Договор с мтс при покупке сим карты

Документы для подключения

Для заключения договора и подключения к МТС вам надо иметь при себе следующие документы: Для физических лиц:

1. для граждан РФ – паспорт гражданина РФ. Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность.

Если вы – представитель абонента:

1. нотариальную доверенность от владельца номера.
2. для граждан РФ – паспорт гражданина РФ. Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность;

Для индивидуальных предпринимателей:

1. свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя или его нотариально удостоверенную копию.
2. паспорт РФ;

Если вы – представитель индивидуального предпринимателя:

1. доверенность, заверенную нотариально или доверенность, заверенную печатью предпринимателя;
2. для граждан РФ – паспорт гражданина РФ.

   Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность;

3. свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя или его нотариально удостоверенную копию.

Если вы Хотите доверить свой номер близкому? Если вы выступаете как физическое лицо и желаете доверить обслуживание вашего номера (только при обращении в салоны-магазины МТС) своему родственнику, знакомому, подчиненному и так далее, вы можете при первичном подключении либо в процессе последующего обслуживания без обращения к нотариусу назначить доверенных лиц для получения услуг абонентского обслуживания в салонах-магазинах МТС. Для оформления доверенности МТС вам необходимо обратиться в один из салонов-магазинов МТС.

При оформлении доверенности нужно указать Ф.И.О. вашего доверенного лица, его паспортные данные и перечень услуг, которые могут быть оказаны (перечень услуг, оказываемых по доверенности МТС, ограничен). В дальнейшем ваш представитель

Обязательное фотографирование при покупке сим-карты в салонах МТС

Добрый день!

При покупке сим карты в салоне менеджер рассказала, что фотографирование клиентов осуществляется с начала 2023 года.

«Снимок необходим службе безопасности фирмы для защиты от мошенических действий»

.

Немного озадачила менеджер салона при обычном приобретении сим карты завуалированной информацией о услуге » как не платить за связь». Поступило совершенно непонятное предложение об услугах связи и кредитных картах от МТС.

Целью посещения салона было банальное приобретение сим карты и предложение менеджера мной было отклонено.

Собственно, при предоставлении бланка договора менеджером не было сказано ни слова. В бланке содержались пункты об отказе от некоторых действий в отношении клиента, в том числе отказ от фотографирования навязывания МТС — банком услуг . Менеджер сначала сделала фото, введя в заблуждение доводами об обязательном фотографировании при покупке сим карты, затем дала на подписание договор.

Так все же имеют ли право сотрудники МТС требовать фотографирование при покупке сим карты МТС , и как быть с вопросом о практически навязанные

Правила предоставления услуги «Доставка SIM-карты курьером»

Выбирайте наиболее удобный для Вас режим доставки SIM-карты:

1. Экспресс — в течение 4 часов2
2. Ускоренный — в течение 1 рабочего дня1
3. Эконом — в течение 3-х рабочих дней1

1 не считая день заказа.2 заявки на доставку в режиме «Экспресс» принимаются до 14:30. Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе услуги «Доставка SIM-карты курьером» на сайте МТС, срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа сотрудником МТС. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении формы и занесении номера контактного телефона.

Стоимость доставки SIM-карты зависит от срочности доставки.

1. Ускоренный — 350 рублей с учетом НДС
2. Экспресс — 500 рублей с учетом НДС
3. Эконом — 200 рублей с учетом НДС

Денежные средства за пользование услугой «Доставка SIM-карты курьером» списываются со счета абонента при активации им новой SIM-карты.

Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно.

Для абонентов с авансовым методом оплаты при оформлении заказа сумма на балансе лицевого счета должна быть больше или равной стоимости заказанной услуги. Для абонента с кредитным методом оплаты услуга оказывается при любом состоянии баланса, при условии последнего оплаченного счета. SIM-карта передается:

• лично владельцу при предъявлении паспорта
• если договор оформлен на физическое лицо
  • лично владельцу при предъявлении паспорта
• если договор оформлен на юридическое лицо — при наличии доверенности на получение SIM-карты (с печатью и подписью генерального директора) и документа, удостоверяющего личность (паспорт)

Передача заказа осуществляется при условии полного совпадения паспортных данных, указанных в регистрационной форме, с паспортными данными, указанными в паспорте лица, принимающего заказ.

Внимание: если с момента заключения договора, у Вас произошли изменения паспортных данных, и Вы не сообщили об этом в компанию ПАО «МТС», доставка SIM-карты НЕВОЗМОЖНА. Обратитесь, пожалуйста, в один из наших салонов-магазинов.

Правила предоставления услуги «Доставка SIM-карты курьером»

Территория предоставления услуги Услуги курьерской доставки предоставляются абонентам МТС Московского региона на территории г. Москвы и следующих городов Московской области:

1. Зеленоград
2. Внуково
3. Восточный
4. Королев
5. Железнодорожный
6. Балашиха
7. Ивантеевка
8. Домодедово
9. Дзержинский
10. Долгопрудный

1. Химки
2. Люберцы
3. Красногорск
4. п. Северный
5. Мытищи
6. Подольск
7. Одинцово
8. Сходня
9. Реутов

Доставка заказа и стоимость услуг Выбирайте наиболее удобный для Вас режим доставки SIM-карты:

1. Экспресс — в течение 4 часов**
2. Эконом — в течение 3-х рабочих дней*
3. Ускоренный — в течение 1 рабочего дня*

в будние дни доставка осуществляется с 9:00 до 20:00, в выходные с 11:00 до 20:00 * не считая день заказа и при заказе с 9:00 до 18:00.** если заявка на экспресс-доставку принята после 16:00 часов текущего дня, SIM-карта будет доставлена на следующий день.

Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе услуги «Доставка SIM-карты курьером» на сайте МТС, срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа сотрудником МТС. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении формы и занесении номера контактного телефона.

Стоимость услуги зависит от режима доставки.

1. Экспресс — 500 рублей с учетом НДС
2. Эконом — 200 рублей с учетом НДС
3. Ускоренный (в том числе за пределами МКАД) — 350 рублей с учетом НДС

Денежные средства за пользование услугой «Доставка SIM-карты курьером» списываются со счета абонента при активации им новой SIM-карты. Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно.

Для абонентов с авансовым методом оплаты при оформлении заказа сумма на балансе лицевого счета должна быть больше или равной стоимости заказанной услуги. Для абонента с кредитным методом оплаты услуга оказывается при любом состоянии баланса, при условии последнего оплаченного счета.

Покупка сим карты

1. Надо ли ждать 14 дней после покупки сим карты, что бы расторгнуть договор?
2. Должны ли при покупки сим карты давать договор на оказания услуги?
3. Как правильно написать письменное согласие ребенку для покупки сим-карты?
4. При покупке сим карты в договор внесены не верные данные.

   Что делать?

5. Нужна ли прописка в паспорт и при покупки Сим карты?
6. Как правильно написать письменное согласие ребенку (17 лет) для покупки сим-карты?
7. При покупке сим карты продавец сделал ксерокопию моего паспорта. Законно ли это?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. При покупке сим карты в договор внесены не верные данные.

Что делать? Юрист Каравайцева Е.А., 56671 ответ, 26908 отзывов, на сайте с 01.03.2012 1.1. Подайте оператору заявление об исправлении неточностей. Юрист Кочетков А. В., 5718 ответов, 3452 отзывa, на сайте с 24.04.2018 1.2.

Можете оставить данные, как есть, ответственности нету либо подайта заявление оператору на изменение своих данных. 2. Нужна ли прописка в паспорт и при покупки Сим карты?

Юрист Асцатрян Н. В., 41725 ответов, 23573 отзывa, на сайте с 24.11.2016 2.1. Нет, не обязательно иметь регистрацию.

3. Как правильно написать письменное согласие ребенку для покупки сим-карты? Юрист Матаев А.Г., 40206 ответов, 22127 отзывов, на сайте с 07.07.2011 3.1.

Здравствуйте. Составление любых юридических документов в рамках данного информационного ресурса — услуга платная. Вы можете обратиться за плату к любому юристу в личку.

Бесплатная юридическая консультация онлайн

Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан.

Где и как получить бесплатную юридическую консультацию? предоставляется на всей территории Российской Федерации. Воспользоваться поддержкой могут граждане, резиденты государства, а также нерезиденты страны, которые временно проживают в РФ.

Более того, консультировать заинтересованных лиц юристы могут и за пределами России, но только в рамках отечественного законодательства.

Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, независимо от выходных и праздничных дней. Оперативность ответа специалистов на сайте составляет до 15 минут.

Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно. Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей.

Консультации юристов можно получить следующими способами:

1. составить форму обращения в службе обратной связи;
2. воспользоваться службой онлайн-чата;
3. выполнить звонок на горячую линию.

Консультация юриста онлайн также может быть осуществлена путем общения по электронной почте. Преимущества услуг нашей юридической компании обусловлены профессиональным отношением специалистов к работе, получением регулярных курсов повышения квалификации, а также участием в официальных форумах. Это гарантирует, что физические и юридические лица смогут получать советы, соответствующие актуальным нормам закона.

Справки предоставляются

Условия и правила оказания услуг подвижной связи МТС – договор и заявление

Условия оказания услуг связи МТС обычно не интересуют клиентов.

Большинство людей даже не читают договор с компанией при подписании, чтобы сэкономить время. Но в нашей статье все-таки рассмотрим основные правила, указанные в соглашении, и некоторые нюансы. Естественно, весь договор разбирать не будем, так как на это уйдет очень много времени.

Если вы хотите ознакомиться с полным текстом соглашения, то его можно найти на странице https://moskva.mts.ru/business/podderzhka/kak-stat-klientom/usloviya-okazaniya-uslug-svyazi-mts/.

В нашей же статье изучим основные положения.Итак, рассмотрим ключевые условия оказания услуг подвижной связи МТС:Услуги предоставляются на основе заключенного договора между сторонами.Начало действия соглашения – с даты подписания или с момента активации симки.Если договор не был заключен при покупке карточки, то клиент обязуется в течение 10 дней заполнить бланк и передать его сотрудникам компании.При отсутствии официального соглашения и персональных данных абонента, оператор имеет право приостановить дальнейшее оказание услуг.Тарифный план и дополнительные опции определяют возможности клиента и стоимость использования услуг.Их объем определяется возможностями оператора, ранее внесенными платежами и другими сопутствующими параметрами.Продолжительность соединения отсчитывается с первой секунды.Качество мобильной связи оператора соответствует действующим стандартам.Компания уведомляет клиента о возможных временных проблемах со связью в силу конструктивных особенностей оборудования, сбоев, повреждения оснащения и т. д.Оператор обязуется своевременно устранять все технические неполадки.Компания не несет ответственности за проблемы со связью, возникшие по причине неисправности абонентского оборудования.Абонент имеет право получать всю информацию об услугах, их объеме и стоимости, самостоятельно выбирать условия обслуживания из предложенных

Заключить договор

Стать корпоративным клиентом МТС и заключить договор на услуги мобильной или фиксированной связи может любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Заполните заявку, и наш эксперт свяжется с вами в ближайшее время. Другие удобные способы заключить корпоративный договор:

1. оставить заявку по телефону 8 800 250 20 00
2. приобрести тарифы и услуги мобильной связи в

1. Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства ЕГРИП или Лист записи ЕГРИП (Единый Государственный Реестр Индивидуальных Предпринимателей);
2. Доверенность, оформленная на бланке, размещенном на официальном сайте МТС www.mts.ru, заверенная печатью и личной подписью ИП;
3. ИНН;
4. Документ, удостоверяющий личность;
5. Документы для заключения корпоративного договора с индивидуальным предпринимателем (ИП)
   • Документ, удостоверяющий личность;
   • ИНН;
   • Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства ЕГРИП или Лист записи ЕГРИП (Единый Государственный Реестр Индивидуальных Предпринимателей);
   • Копия Свидетельства о праве собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).

   При обращении доверенного лица ИП – необходима Доверенность на представителя ИП на подключение услуг мобильной или фиксированной связи.

   Это может быть:

   • Доверенность, оформленная на бланке, размещенном на официальном сайте МТС www.mts.ru, заверенная печатью и личной подписью ИП;
6. Документы для заключения корпоративного договора с юридическим лицом
   • Документ, удостоверяющий личность;
   • ИНН;
   • Информация о банковских реквизитах компании;
   • Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства о внесении записи о юридическом лице в ЕГРЮЛ или лист записи ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц);
   • Копия Свидетельства о собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).

   При обращении руководителя — Выписка из решения или протокола собрания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающая полномочия руководителя организации.

   При обращении доверенного лица — Доверенность представителя юридического лица на подключение услуг или связи. При обращении руководителя бюджетной организации — Приказ/Распоряжение о назначении/утверждении на должность единоличного исполнительного органа (руководителя) бюджетного учреждения.

7. Копия Свидетельства о праве собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).
8. Информация о банковских реквизитах компании;
9. ИНН;
10. Документ, удостоверяющий личность;
11. Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства о внесении записи о юридическом лице в ЕГРЮЛ или лист записи ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц);
12. Копия Свидетельства о собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).

Правила предоставления услуги «Доставка SIM-карты курьером»

Выбирайте наиболее удобный для Вас режим доставки SIM-карты:

1. Эконом — в течение 3-х рабочих дней1
2. Ускоренный — в течение 1 рабочего дня1
3. Экспресс — в течение 4 часов2

1 не считая день заказа.2 заявки на доставку в режиме «Экспресс» принимаются до 14:30.

Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе услуги «Доставка SIM-карты курьером» на сайте МТС, срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа сотрудником МТС.

Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении формы и занесении номера контактного телефона. Стоимость доставки SIM-карты зависит от срочности доставки.

1. Экспресс — 500 рублей с учетом НДС
2. Ускоренный — 350 рублей с учетом НДС
3. Эконом — 200 рублей с учетом НДС

Денежные средства за пользование услугой «Доставка SIM-карты курьером» списываются со счета абонента при активации им новой SIM-карты. Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно. Для абонентов с авансовым методом оплаты при оформлении заказа сумма на балансе лицевого счета должна быть больше или равной стоимости заказанной услуги.

Для абонента с кредитным методом оплаты услуга оказывается при любом состоянии баланса, при условии последнего оплаченного счета. SIM-карта передается:

• если договор оформлен на юридическое лицо — при наличии доверенности на получение SIM-карты (с печатью и подписью генерального директора) и документа, удостоверяющего личность (паспорт)
• если договор оформлен на физическое лицо
  • лично владельцу при предъявлении паспорта
• лично владельцу при предъявлении паспорта

Передача заказа осуществляется при условии полного совпадения паспортных данных, указанных в регистрационной форме, с паспортными данными, указанными в паспорте лица, принимающего заказ.

Внимание: если с момента заключения договора, у Вас произошли изменения паспортных данных, и Вы не сообщили об этом в компанию ПАО «МТС», доставка SIM-карты НЕВОЗМОЖНА.

Обратитесь, пожалуйста, в один из наших салонов-магазинов.

Покупки мтс

1. Мне наклеии защитное секло в МТС при покупке телефона, а оно отклеилось. Что делать.
2. Обязательно оформление договора при покупке пакета МТС 100?
3. Могу ли я отказаться от страхования покупки, беру телефон в рассрочку в мтс.
4. Могу ли я вернуть деньги за покупку спутникового тв МТС (не ловит)?
5. Могу ли я отказаться от комплексной защиты после покупки в салоне мтс.
6. Возможно ли вернуть мтс модем через 3 дня после покупки по гарантии?
7. Можно ли отказаться от страховки на покупку телефона в мтс.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Могу ли я отказаться от комплексной защиты после покупки в салоне мтс. Юрист Питниченко А. Ю., 2635 ответов, 1821 отзыв, на сайте с 20.12.2013 1.1.

Добрый день, если это страховка-то 14 дней с момента подписания. А так, нужно смотреть документы, которые вам дали на руки.

Юрист Злотникова Л. Г., 13254 ответa, 7408 отзывов, на сайте с 08.04.2017 1.2.

Здравствуйте. Можно отказаться непосредственно при покупке.

Либо, если дополнительные услуги Вам были навязаны. В этом случае отказывайтесь на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей, при необходимости обращайтесь с письменной претензией.

2. Могу ли я вернуть деньги за покупку спутникового тв МТС (не ловит)? Юрист Батмен М. А., 301 ответ, 206 отзывов, на сайте с 09.01.2023 2.1.

В рамках закона о защите прав потребителей, в случае брака товара покупатель может вернуть товар в течение 14 дней, если сохранился чек, и товар свой товарный вид не потерял. Либо можете заменить у этого же оператора на другой.

3. Можно ли отказаться от страховки на покупку телефона в мтс.

Юрист Лукашина Е.А., 33868 ответов, 18309 отзывов, на сайте с 30.05.2013 3.1. Здравствуйте

О сроке активации SIM-карты МТС. Правовой аспект

13 марта 2012 в 12:00 В один из декабрьских дней 2010-го года, гражданин гулял с женой.

Зайдя в офис продаж МТС они решили купить несколько комплектов подключения к мобильной сети оператора. Покупка была обусловлена тем, что на глаза попалось рекламное объявление о продаже комплектов с так называемыми золотыми номерами. В результате комплекты подключений по тарифным планам Maxi Plus, Супер Ноль 2011 и Ultra были приобретены за общую сумму 2100 рублей.

Необходимость активировать одну из Sim-карт возникла только через год, в декабре 2011.

Но, как выяснилось, сделать это невозможно. Тогда гражданин (также вместе с супругой – на ее имя были оформлены Sim-карты), обратились в салон связи, где приобретали комплекты.

В салоне им буквально сказали пойти и выкинуть карты на помойку, потому что их можно активировать только в течение полугода.

Если бы про полугодовой срок действия Sim-карты было сказано вежливо, спокойно и сочувственно, то история бы на этом и закончилась. Но хамство порождает (и должно порождать, по моему мнению) ответные действия. Придя домой, гражданин пролистал книжечку условий договора и не нашел там никаких упоминаний о сроке, в течении которого Sim-карта должна быть активирована.

И с целью разобраться в возникшем вопросе обратился за юридической помощью: не ради двух тысяч рублей, а потому что достало. . В первую очередь была направлена претензия в адрес ОАО «Мобильные ТелеСистемы» г. Москва. В претензии, написанной простым человеческим языком, содержалось описание произошедшей ситуации и было указано, что в договоре, прилагаемом к Sim-картам условий об активации в течение какого-либо срока не содержалось.

Следовательно, существенная информация о товаре, предусмотренная ст.10 Закона о защите прав потребителей сообщена не была, что привело к утрате денежных средств, уплаченных за товар. В претензии содержалась просьба – заменить приобретенные Sim-карты на другие с «золотыми» номерами, а если такой вариант не возможен – возвратить уплаченную денежную сумму в размере 2100 рублей.

Как перейти в МТС со своим номером

Вы решили сменить оператора мобильной связи, но отказываться от своего старого доброго номера, который знают десятки знакомых, не хотите ни при каких условиях.

Выход есть: при смене оператора номер можно сохранить. На помощь придёт услуга с загадочным названием MNP. О ней мы и расскажем далее поподробнее.

1. 1. Что такое MNP? Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как «переносимость мобильного номера». Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС со своим номером.
2. 2. Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору? Да, нужно.
   • Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос — ФИО и номер/серия паспорта — совпадают с вашими данными у прежнего оператора.
   • На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.
   • С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.
   • Номер можно переносить только в пределах одного региона.
   • Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.
3. 3.

   Что от меня потребуется? Всё просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на который одновременно с текущим будут поступать SMS с информацией об этапах переноса и предполагаемой дате завершения этого процесса.

4. Номер можно переносить только в пределах одного региона.
5. 4. А какой у меня будет тариф? Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и начать пользоваться связью МТС со специальным тарифным планом «Тарифище» с безлимитным интернетом.

   Рекомендуется пополнение баланса на 200 рублей, предназначенные для списания 100 рублей за услугу перевода номера.

6. Номер не должен быть городским.