Оглавление:
Вы здесь Собеседование – это первое, что должен пройти соискатель на должность торгового представителя. Прошли те времена, когда при приеме на работу было достаточно лишь одного диплома.
Сейчас кандидатов на должность проверяют всеми возможными способами. Даже такая несложная профессия, как торговый представитель, требует наличия определенного комплекса знаний и умений. Чтобы выявить профессиональный уровень кандидата, проводят собеседование на должность торгового представителя.
Прежде всего, торговый представитель должен хорошо выглядеть Многие соискатели даже не представляют, что у них будут спрашивать на собеседовании, и стараются предугадать вопросы, которые им могут задать. Это неправильный подход. Знания, конечно нужны, но все же главное – это ваши умения.
А что важно для торгового представителя?
Умение продавать. И в первую очередь вы должны, образно говоря, уметь «продать» себя, преподнести в выгодном свете свою кандидатуру. Когда вы приходите на собеседование, вы в первую очередь должны показать себя с выгодной стороны.
Прежде всего, торговый представитель должен хорошо выглядеть.
Ведь именно первое впечатление оставляет после себя наиболее сильное ощущение.
Здесь важно все: свежий вид, опрятность, деловой стиль одежды, уверенное поведение.
И неважно, что собеседование продлится 5 или 15 минут.
Ведь может быть, что это и есть ваш первый тест. Чтобы облегчить себе предстоящее собеседование, надо представить себе, что должен уметь делать торговый представитель, и правильно ответить на вопросы. Следует разбить его в своем воображении на несколько пунктов.
Составьте собственное резюме. Приготовьтесь к рассказу о себе. Примерно составьте список предстоящих вопросов.
Приготовьтесь что-нибудь продать (например, ручку со стола хозяина кабинета).
Прорепетируйте предстоящее собеседование перед зеркалом.
Постарайтесь быть готовым ко всему.
Популярность профессии торгового представителя растет всё больше и больше, ведь сфера продаж – одна из самых актуальных, постоянно действующих и прибыльных в жизни общества.
Современные условия рынка создают высокую конкуренцию среди торговых фирм, что, в свою очередь, вызывает высокую заинтересованность работодателей в грамотных, креативных и эффективных сотрудниках. Торговый представитель — лицо компании, поэтому отбирать кандидатов будут внимательно. Важное качество торгпреда- это умение продавать и общаться (находить общий язык) с людьми.
Поэтому к предстоящему собеседованию необходимо подготовиться!
По-настоящему заинтересованный соискатель обязательно узнает всю информацию о фирме работодателя, чтобы не попасть в просак на собеседовании.
Например, вместо ручки, вам предложат продать что-то из ассортимента фирмы. Если же вы не знаете хотя бы приблизительного ассортимента, с которым будете работать, то у работодателя сформируется мнение о том, что в деятельности фирмы вы не заинтересованы, да и работать, по большому счету вам все равно где – лишь бы платили.
А подобное отношение работника к делу не нравится ни одному работодателю, это важно понимать.
Понимание логики работодателя – ключ к успеху прохождения собеседования. Здесь также действует принцип продаж, ставящий на первое место потребности клиента.
Вот и настал тот момент, когда потенциальный работодатель пригласил вас на собеседование на должность торгового представителя.
Итак обо всем по порядку:1. Внешний вид.Торговый представитель является лицом компании, поэтому не стоит приходить на собеседование в домашних тапочках и майке, которой вчера исполнилось 4 года. Конечно во фраке с бабочкой тоже не рекомендуется являться, а вот отглаженная рубашка и брюки вполне сгодятся. Также немаловажным является свежесть и ухоженность, если на вашем лице четырехнедельная щетина а под глазами мешки, как будто вы всю ночь не спали — такой кандидат вряд-ли заинтересует работодателя.
Поэтому на собеседование идем выспавшимися, выглаженными, приятно пахнущими и в строгой одежде.2. Встреча с работодателем.Торговый представитель должен с порога произвести впечатление уверенного в себе, коммуникабельного и умеющего расположить к себе собеседника кандидата.
Никакой нервозности и дерганий. Поздоровайтесь, представьтесь и сообщите по какому поводу вы пожаловали.
В данном случае, что вы пришли на собеседование, и при этом проявите неподдельный интерес к вакансии на которую вы претендуете.3.
Расскажите о себе.Тут не стоит досконально перессказывать ваше резюме, его ваш интервьер уже и так изучил.
В кратце пробегитесь откуда вы родом, сколько вам лет, семейное положение, где учились и работали и переходите к вашим деловым качествам. Если у вас нет опыта работы в торговле, расскажите интервьеру как однажды вы продали старый диван вдвое дороже чем покупали его, или как продали машину по просьбе соседа, которая стояла у него под окнами 10 лет без дела.
Неважно что, главное ваше рвение.
При наличии опыта в торговле расскажите
Тест о продаже ручки до сих пор используется!
Это был самый удивительный факт, с которым мы столкнулись, собирая материал для статьи. Торговые представители и специалисты по продажам поняли, о чем речь: на собеседовании вам предлагают продать ручку и по результатам ваших действий делают выводы и вашей профпригодности. В качестве объекта продажи может выступить не только ручка, но любой другой предмет, который попадется на глаза HR-менеджеру.
Потому что дело вообще не в ручке – а в том, как вы отреагируете на задание, и как будете рассуждать, выполняя его.
И как же продать ручку? Если вы хотите получить ответ на вопрос «Как продать ручку?», рекомендуем просмотреть несколько видео на данную тему – YouTube сходу предложит вам массу вариантов.
Кстати, как вам такой? Делаете вид, что вам плохо, например, сердце прихватило.
Если HR-менеджер не обидится на розыгрыш, то оценит ваш креативный подход. А если серьезно, то для успешного прохождения собеседования на должность торгового представителя, вам нужно подготовиться. Да, готовиться нужно всегда, но у собеседования на вакансию торгового представителя есть своя специфика.
Подготовка – наше все Соберите побольше информации о компании.
Почему важно знать ответы на эти вопросы?
Потому что это поможет подстроить ваши знания о продажах под конкретный рыночный сегмент. На собеседовании вы сможете говорить более предметно о том, как вы собираетесь продавать именно эти продукты и услуги.
Доброго вам дня, дорогой друг!
Вакансии торговых представителей есть всегда. Оно и понятно. Кто же откажется от увеличения доли рынка с минимальными издержками.
Как пройти собеседование на должность торгового представителя? Торговый представитель представляет интересы компании и заключает контракты на определенной территории.
Дабы не мудрствовать лукаво и не пускаться в пространные рассуждения, расскажу на какие аспекты обращал внимание автор этих строк, когда проводил собеседования с кандидатами на позиции подобного типа.
Как не крути основная компетенция — умение продавать. Развитый навык или способность к этому.
На худой конец — желание научиться с нуля. Не буду говорить за всех рекрутеров и руководителей, скажу за себя: я обращал внимание на следующие компетенции или способности кандидата:
Что продает торговый представитель в первую очередь? Хороший ответ: Бренд (торговую марку) компании.
Себя как человека с которым приятно иметь дело. Потом уже все остальное. Любимый вопрос: Что главное в продажах для торгового представителя? Какой показатель? Хороший ответ: Повторные продажи.
Это залог развития сети. Если повторные продажи высокие — вы строите репутацию и отношения. Это залог успеха. Если повторные продажи низкие — вы “впариваете”, а не продаете. Очень быстро ваши дела пойдут на спад.
Более того, репутацию легко подмочить и трудно восстановить. Особенно на ограниченной территории. Продать ручку? Редко и не ручку.
Банально да и кандидаты к этому готовятся.
Найти: Почему вы выбрали сферу продаж как источник дохода?
Можно коротко ответить что вас привлекают продажи, потому что в этой сфере деятельности результат зависит от вас самих, и вам нравится общаться с новыми людьми. 8. Кем вы видите себя через 3 года в нашей компании? Тут не стоит сразу бросаться репликами что я буду начальником начальников, потому как ваши амбиции по карьерному росту не всегда так выгодны вашему руководителю.
Можно сформулировать ответ так:
«Если моя работа будет устраивать руководство, и мне предложат должность повыше, я с радостью приму это предложение, а пока я готов приносить пользу вашей организации и добиваться высоких результатов.»
9.
Продайте мне ручку. Это уже бородатый прием интервьера, перекочевавший к нам из других стран, и прижившийся у нас как родной. Какими личными качествами, на Ваш взгляд, должен обладать успешный торговый представитель?
Вы можете назвать бесчисленное множество различных качеств, которые Вам только известны, но без уверенности, целеустремленности, настойчивости и позитивного настроя к работе успешный торговый представитель вряд ли будет добиваться головокружительных успехов. 4. Через какое время Вы планируете занять более высокую должность в нашей компании? Если Вы имеете опыт работы в продажах, то прекрасно понимаете, что Вашему потенциальному руководителю — супервайзеру, Ваш карьерный рост не всегда так выгоден.
Наша задача — разобрать вопросы, типичные для собеседования на должность торгового агента. 1. Почему Вам интересна сфера продаж?
Самый распространенный вопрос на собеседовании, если должность предполагает общение с клиентами и\или продажи существующим или поиск и привлечение новых клиентов.
Не отвечайте на этот вопрос много, достаточно одной-двух фраз. Вы можете построить ответ таким образом:» Меня всегда привлекали продажи, так как это единственная сфера деятельности, где результат зависит только от меня.
Мне нравится продавать и видеть результат своей работы. К тому же, меня привлекает постоянное общение с клиентами, ведь только общаясь и оперативно реагируя на потребности клиента, можно наладить по-настоящему выгодное сотрудничество».
Вечная дилемма бытия: что первично курица или яйцо. Для специалиста по продажам в этом случае дилеммы быть не может — продать или купить можно и то, и другое. Звучит забавно, но по смыслу подходит для характеристики профессионалов, которые могут продать что угодно и где угодно.
Основной обязанностью торгового представителя является увеличение клиентской базы на определенной территории ответственности. Товарооборот компании зависит от знаний и опыта торгового представителя. Если выразиться образно, то это первый эшелон в войне за клиента.
Именно по этой причине подбор кадров так важен для работодателя.
При определении знаний и навыков кандидата следует обратить внимание на косвенные факты.
Иногда информация, не относящаяся к теме собеседования способна рассказать много нового о человеке.
Не стоит всецело полагаться на шаблонные схемы проведения интервью.
Например, малозначимые факты биографии соискателя, на самом деле могут стать основой для оценки специалиста:Узнайте, как правильно проводить собеседование: кандидат смог продать свой смартфон дороже, чем купил — эта информация характеризует его как очень предприимчивого продавца, который ни при каких обстоятельствах не упустит свою прибыль;кандидат учувствовал в драматическом кружке — он обучен навыкам уверенного оратора и у него
Объявляя о поиске человека на вакантную в организации должность, руководитель обычно выдвигает ряд требований к потенциальному кандидату: специфические знания, черты характера, опыт и готовность к работе и т.д. Когда дело доходит до отбора того самого работника, который будет соответствовать, из множества кандидатов, в первую очередь проводится собеседование и ряд испытаний, которые помогают максимально раскрыть навыки человека и понять его возможный потенциал.
В данной статье мы рассмотрим, как происходит собеседование при приеме на работу торговым представителем.
Для производителей товаров одним из важных аспектов их работы является правильная организация каналов продвижения товара. Это может быть как всевозможная реклама для того чтобы о товаре узнали, заключение контрактов с крупными торговыми сетями, а также предоставление среднем и маленьким товаров по оптовым ценам с помощью торговых представителей, которые курируют данные объекты. Для небольших производителей такие торговые представители часто играют значимую роль в развитии бизнеса, поэтому при отборе на данную должность выдвигают высокие требования.
И так рассмотрим основные обязанности к должности: Продвижение товаров через торговые точки, а также поиск и заключение контрактов с новыми торговыми точками.
Очевидно, что чем больше таких точек, тем больше будет выручка организации, поэтому для мотивации часто используют бонусную систему оплаты труда, при которой уровень дохода сотрудника зависит от полученной им выручки для организации, в которой он трудоустроен. Контроль и минимизация дебиторской задолженности. При поставке товаров одним из важных аспектов работы является получение своевременной оплаты за предоставленный товар.
Иногда для этого мало одного лишь подписанного контракта, очень часто играют роль личное общение и коммуникативные навыки торгового представителя. Ведение всей необходимой документации, связанной с заключением с новыми договорами на поставку продукции, подписание актов сверок, оформление накладных и счетов-фактур и т.д.
Доброго вам дня, дорогой друг!
Вакансии торговых представителей есть всегда.
Оно и понятно. Кто же откажется от увеличения доли рынка с минимальными издержками. Как пройти собеседование на должность торгового представителя?
Торговый представитель представляет интересы компании и заключает контракты на определенной территории. Если посмотреть описания вакансий, там можно увидеть много чего: Увеличение обьемов продаж, увеличение и развитие клиентской, продвижение продукции, АЕР, ДМП, принципы ДПШМ, развитие каналов сбыта, руководство мерчендайзерами, промо-активности и т.д и т.п.
Давайте не будем пытаться объять необъятное и поговорим о главном.
Дабы не мудрствовать лукаво и не пускаться в пространные рассуждения, расскажу на какие аспекты обращал внимание автор этих строк, когда проводил собеседования с кандидатами на позиции подобного типа.
Как не крути основная компетенция — умение продавать. Развитый навык или способность к этому. На худой конец — желание научиться с нуля.
Не буду говорить за всех рекрутеров и руководителей, скажу за себя: я обращал внимание на следующие компетенции или способности кандидата:
Что продает торговый представитель в первую очередь? Хороший ответ: Бренд (торговую марку) компании. Себя как человека с которым приятно иметь дело.
Потом уже все остальное. Любимый вопрос: Что главное в продажах для торгового представителя? Какой показатель? Хороший ответ: Повторные продажи. Это залог развития сети. Если повторные продажи высокие — вы строите репутацию и отношения.
Это залог успеха. Если повторные продажи низкие — вы “впариваете”, а не продаете. Очень быстро ваши дела пойдут на спад. Более того, репутацию легко подмочить и трудно восстановить.
Особенно на ограниченной территории. Продать ручку? Редко и не ручку.
Банально да и кандидаты к этому готовятся.
› › Время на чтение: 2 минуты торгового представителя растет всё больше и больше, ведь сфера продаж – одна из самых актуальных, постоянно действующих и прибыльных в жизни общества.Современные условия рынка создают высокую конкуренцию среди торговых фирм, что, в свою очередь, вызывает высокую заинтересованность работодателей в грамотных, креативных и эффективных сотрудниках.Торговый представитель – лицо компании, поэтому отбирать кандидатов будут внимательно. Важное торгпреда – это умение продавать и общаться (находить общий язык) с людьми, поэтому к предстоящему собеседованию необходимо подготовиться!Понимание логики работодателя – ключ к успеху прохождения собеседования.
Здесь также действует принцип продаж, ставящий на первое место потребности клиента.
Понимая, что необходимо вашему работодателю, останется только отвечать на заданные вопросы с учетом этих потребностей.
По-настоящему заинтересованный соискатель обязательно узнает всю информацию о фирме работодателя, чтобы не попасть в просак на собеседовании. Например, вместо ручки, вам предложат продать что-то из ассортимента фирмы.Если вы не знаете приблизительного ассортимента, с которым будете работать, то у работодателя сформируется мнение о том, что в деятельности фирмы вы не заинтересованы, да и работать, по большому счету вам все равно где – лишь бы платили. А подобное отношение работника к делу не нравится ни одному
Вопрос о том, как пройти собеседование на торгового представителя, актуален неспроста.
Из всех кандидатов, претендующих на должность, лишь малый процент успешно проходит интервью с потенциальным работодателем. Основная проблема заключается в неумении презентовать самого себя.Содержание
Как обернуть минусы в плюсы
Почему так важно для торгового представителя правильно подать свою персону? Потому что его основная функция – это продажи.
И практически все внимание рекрутера направленно именно на это качество соискателя.Вопрос, как успешно пройти собеседование на торгового представителя, особенно волнует не имеющих опыт соискателей.
Но работодателя больше волнует не стаж, а умение превращать даже маленькие зацепки в целые достоинства:
Главное, чтобы кандидат на должность не терялся на собеседовании, всегда имел достойный ответ.
Он должен бороться за место всеми средствами.
1 октября 2011 Автор КакПросто! Провести собеседование с торговым представителем и подобрать перспективного работника — непростая задача руководителя.
Торговый представитель — это своего рода посредник между клиентом и компанией, и по его работе составляют мнение о компании в целом. Однако не стоит предъявлять завышенные требования к кандидату, ведь торговый представитель — это первая ступень в карьерной лестнице по продажам. Статьи по теме:
Сейчас проговорим типовые, часто задаваемые вопросы, которые вас могут ожидать при собеседовании на эту позицию
все просто — вкратце перечисляете ваш функционал, ваши достижения, и KPI, если о них спросят;
если вдруг, вы не ушли с компании еще. Причины бывают разные — 1. желание расти и развиваться в крупной компании;2. я знаю, что у вас имеется возможности для карьерного роста; 3.
желание улучшить материальную составляющую; Табу — начальник плохой (если так ответили — считайте, что зарубили шанс); компания «отстой»; меня там никто не любит; там много требований (значит у вас типа их мало).
если у вас нет опыта, информация здесь предоставлена, изучай, смотри, все кратко и понятно.
Не лей воду — определение, функции, и почему ты этого хочешь;
просто ведь, да? На самом деле есть подводные камни — HR, или просто опытный босс, быстро выведет на чистую воду, если это НЕ достижения. Пример — «я увеличил свою АКБ на 40%, и теперь это 100 ТТ» — «хорошо, а сколько торговых точек посещают ваши коллеги» — «они посещают по 100 точек».
Достижение это? — сомнительно.
Ваши достижения должны отличаться от тех средних цифр, которые были приняты в вашей компании. Цифры, которые можете подтвердить и аргументировать. На этом вопросе — валятся многие;
1.
Зарплата 2. Развитие и карьера 3. Команда; — эти варианты могут варьироваться, НО, желательно пункт 1.
не опускать до 3. Проверяется это легко —
«хорошо, я дам вам отличную возможность для карьеры (может год, может 2), у вас лучшая команда, но получать будите 5,000 р — согласны?»
.