Как вернуть вещь если покупал по карте

Как вернуть товар купленный по карте без карты

Содержание: Можно ли вернуть деньги за товар, если он по какой-то причине вас не устраивает и если вы расплатились за него с помощью кредитной карты? Конечно. По российским законам, регулирующим потребительский рынок, покупатель, расплатившийся за товар кредитной картой, ничем не хуже покупателя, купившего товар за наличные, и он имеет точно такие же права.

Мы напоминаем вам, что если вы с помощью кредитной карты приобрели товар с браком или не устраивает вас по цвету или размеру, вы, как и любой другой покупатель, в течение 14 дней со дня покупки имеете полное право потребовать вернуть вам ваши деньги.

Конечно, обычно продавцы не слишком охотно возвращают деньги за товар. Но если товар был куплен за наличные, то вернуть деньги для покупателей сегодня особой проблемы не составляет. Все несколько сложнее, если потребитель расплатился за товар с помощью кредитной карты.

Сегодня мы расскажем, какие проблемы могут возникнуть в этом случае и что нужно делать, чтобы успешно их преодолеть.

Прежде всего, обращаться в таких случаях следует в тот магазин, бутик или торговый центр, где вы приобрели товар. И сделать это нужно не медля, желательно в тот же день, когда вы сделали покупку. Тогда вернуть деньги будет намного проще.

Впрочем, если по какой-то причине вы не смогли вернуть товар в день покупки или обнаружили, что товар вам не подходит, позднее, не нужно переживать. Дело в том, что существуют специальные законы, которые устанавливают сроки, когда можно вернуть товар.

И этот срок составляет две недели со дня покупки. Если вы сохранили чек о покупке, это очень поможет вам вернуть свои деньги. Поэтому советуем вам всегда в течение какого-то времени сохранять чеки о своих покупках, особенно если товары не дешевые.

Для возврата денег, заплаченных за товар, сохраненный чек нужно предоставить вместе с товаром, и потом написать заявление с требованием вернуть деньги. В случае, если вы расплатились с помощью кредитной карты, деньги будут вам возвращены не наличными – деньги будут переведены на ваш карточный счет.

Возможен ли возврат денег за товар, купленный по кредитной карте?

8 февраля 2013 , Если вы являетесь владельцем кредитной карты и оплачиваете с ее помощью различные покупки, рано или поздно возникает вопрос – есть ли возможность вернуть приобретенный товар.

В том случае если он оказался неподходящим или некачественным. Как гласит закон о правах потребителя: абсолютно любой бракованный товар подлежит возврату на качественный, при наличии чека, подтверждающего покупку.

В случае если товар не имеет идентичного аналога в магазине, где был куплен, клиент имеет право вернуть денежные средства равные стоимости ранее приобретенного товара. Подобный обмен товара или возврат денег можно произвести в течение двух недель со дня покупки, при обязательном предъявлении кассового чека.

Вообще, не имеет значения, расплачивались вы за покупку наличными или . Но в реальности, в случае если покупка была оплачена с помощью кредитки или просто банковской карты, возврат наличными вы, скорее всего не получите. Форма оплаты фиксируется в базе данных магазина и, зачастую у покупателя начинаются проблемы.

Однако, все вышесказанное не означает, что вы не сможете вернуть потраченные с кредитной карты средства. В начале процесса возврата денежных средств необходимо составить так называемый акт возврата товара. В этом документе в обязательном порядке указывается общая сумма возвратных средств, реквизиты вашей банковской карты, а также имя продавца проводившего продажу.

К акту следует прикрепить кассовый чек и указать дату возврата денежных средств.

После проведения данной

Как вернуть деньги за возврат товара по карте если карта утеряна

Июн 7, 2023 Возврат товара оплачен картой карты нет Возврат денег на карту при возврате товара Указания Банка России от 20.06.2007 № 1843-У «О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя , письмо УФНС России по г.

Причем моментом заключения договора является выдача продавцом кассового или товарного чека либо иного документа, свидетельствующего о том, что товар оплачен.

Содержание статьи Как вернуть товар в магазин если платил картой а карты нет Таким образом, если банк уже выполнил свою обязанность по перечислению денежных средств торговому предприятию (т. е. денежные средства зачислены на счет банка торгового предприятия), все обязательства по расчетам, в которых участвуют торговое предприятие, покупатель и банк, прекращены.

Следовательно, к моменту расторжения договора купли-продажи он уже полностью исполнен товар передан, расчеты произведены, и ничто не мешает сторонам произвести возврат исполненного по сделке любыми удобными для них способами.

Порядок совершения операций по возврату денег за товар, который возвращен не в день покупки, определяется в соответствии с п.14 Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации, утвержденного Решением Совета директоров Банка России от 22.09.1993 №40.

В любой другой из 14 последующих дней процедура возврата будет регламентироваться договором который заключен между магазином и банком. Большинство магазинов требуют от своих клиентов приносить оригинал банковской карты, но в некоторых торговых точках достаточно принести чек, сообщающий о факте совершения приобретения.

Возврат вещей в магазин и получение денег на карту мужа в его отсутствие.

в случае приобретения товара по БЕЗНАЛИЧНОМУ расчёту возврат средств возможен ТОЛЬКО обратным перечислением от продавца на счёт покупателя !

на иные действия продавец НЕ пойдёт ибо это нарушения ЗАКОНА и продавец тем самым подставит себя так же вам нужно понимать — ЗАКОНА о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ есть закон об ОБМЕНЕ читаем внимательно вместе с двоешницей из ответа выше и делаем выводы Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом ОБМЕН товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Правила возврата денег за товар оплаченный банковской картой

Если покупателя по определенным параметрам не устроила приобретенная продукция, закон защищающий потребителей позволяет вернуть покупку.

Если покупка находится на гарантии и возникли проблемы с качеством, в большинстве случаев организация осуществляет сервисный ремонт.

Способ для перевода денежных средств указывается при написании претензии. Действующий в России Закон о защите прав потребителей, а точнее его статья устанавливает, что покупатель вправе обменять покупку если она не подошла по форме, цвету либо другим параметрам. В нем указано, что для этого потребитель должен обратиться в торговую точку в течение 14 дней после осуществления приобретения.

Ситуации, в которых купленная продукция оплачивалась банковской картой, отличаются от оплаты наличными. Согласно закону, возврат денег за товары оплаченные банковской картой, выполняется на основании предъявления самой платежной карточки и кассового чека.

Если возвращается товар непосредственно в тот же день когда он покупался, в терминале просто отменяется транзакция по оплате. В этом случае деньги будут перечислены обратно на карточку покупателя.

В любой другой из 14 последующих дней процедура возврата будет регламентироваться договором который заключен между магазином и банком. Большинство магазинов требуют от своих клиентов приносить оригинал банковской карты, но в некоторых торговых точках достаточно принести чек, сообщающий о факте совершения приобретения.

В основном законе, защищающем потребителей, сказано что требования по возврату денежных средств должны быть удовлетворены на протяжении трех дней после того, как купленный товар покупатель передал продавцу.

Как вернуть в магазин товар, оплаченный кредитной картой

• • • 13.12.2005 14:24 6564 Карточки — вещь удобная, но помимо удобств их использование вместо наличных создает определенные проблемы. Одна из них — возврат денег за сданный товар, купленный по банковской карте. А если карта кредитная, дополнительно возникают проблемы уплаты процентов и штрафов.

Кто должен их платить, пока кредит не вернулся на карту, за какой срок деньги должны быть возвращены, кто и как их возвращает и что делать, если средства на картсчет так и не поступили?

На все эти вопросы отвечают банкиры. Для начала пример из жизни. В конце июля Юля С. приобрела пару обуви по кредитной карте банка — российской «дочки» известного западного кредитного учреждения.

Придя домой, она обнаружила брак и на следующий день вернула обувь в магазин.

Наличными деньги не выдали, а прокатили «пластик» через терминал и выдали соответствующий чек об оплате. При этом предупредили, что деньги придут на счет в течение месяца. Прождав месяц и ничего не получив, женщина пошла разбираться в магазин.

Там посоветовали искать правду в своем банке. Юля поступила хитрее. Она сначала отправилась в банк, обслуживающий магазин. Там сказали, что деньги перевели на следующий день после выдачи чека-возврата, и дали соответствующую справку, но «свой» банк этих денег «не видел» и заставил писать официальное заявление.

Правда, обещал дать ответ через 10 дней, но и через месяц никакого ответа она так не дождалась.

На все звонки и вопросы ей отвечали, что денег еще не нашли, а расследование будет длиться от месяца до трех. Срок идет, проценты капают, выплаты по кредиту делать нужно. На вопрос, что делать с процентами и выплатами, женщине ответили: «Нужно гасить, если деньги все-таки найдутся (а это не факт), мы перечислим на счет только сумму кредита.

Официально вы два месяца ссудой пользовались, а значит, проценты и штрафы должны платить».

Возврат купленной по карте одежды

Оглавление: С самим процессом оформления процедуры все более или менее понятно.

Но как вернуть вещь в магазин, если выбитый продавцом товарный чек был уничтожен или утерян? В таком случае можно предоставить альтернативные варианты для возврата покупки.

Альтернативой чека (в случае его потери) могут выступить:

1. квитанция (идет вместе с чеком). В ней прописано название предмета покупки, дата/время приобретения, информация о продавце;
2. человек, находящийся с клиентом на момент осуществления покупки.

Образец заявления на обмен не подошедшего товара (одежда, обувь) имеет определенное оглавление, то есть заполняется по строгой форме. В самом заявлении необходимо указать:

1. номер товарного чека.
2. дату покупки;
3. паспортные данные;
4. • свое ФИО;
   • паспортные данные;
   • дату покупки;
   • наименование магазина;
   • стоимость;
   • номер товарного чека.
5. свое ФИО;
6. стоимость;
7. наименование магазина;
8. • • свое ФИО;
     • паспортные данные;
     • дату покупки;
     • наименование магазина;
     • стоимость;
     • номер товарного чека.

Если обнаружится вина покупателя в порче товара, он обязан возместить продавцу стоимость экспертизы.

Смотрите о том, как осуществить возврат некачественной одежды после истечения гарантийного срока: О том, как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился, читайте здесь. Процесс возвращения одежды надлежащего качества практически не отличается от процесса возврата бракованной одежды.

Если вещь не подошла по размеру, фасону или цвету, покупатель может её вернуть в магазин в течение 2-х недель. Условия возврата и обмена одежды надлежащего качества:

• наличие документа о приобретении.
• сохранённый товарный вид;
• наличие фабричных этикеток;
• вещь не находилась в употреблении;

Отсутствие чека не имеет большого значения, потребитель может ссылаться на свидетельские показания.

И в Украине, и в России, и в других цивилизованных странах есть Закон «О защите прав потребителей».

Всякий взрослый человек должен с этим законом ознакомиться, а еще лучше – распечатать его, чтобы демонстрировать особо неуступчивым продавцам.

Порядок возврата товара, купленного по банковской карте

Мы покупаем товары, заказываем продукцию у поставщиков и производителя, а также приобретаем постоянно продукты.

В этом ежедневном «забеге» не всегда покупка может оказаться удачной и, потребуется вернуть затраченные на некондиционный, просроченный или просто не слишком подходящий товар деньги. Как правильно это сделать и, в каких ситуациях вообще возможен возврат? Согласно законодательству, каждый потребитель может сделать покупку и вернуть ее на протяжении двух недель после получения товара.

То есть, не с момента оплаты картой или наличными, не во время похода в офис, а именно с той минуты, как эта вещь была вручена вам на торговой точке, складе или посредством курьерской доставки.

Бытует мнение, что возврат денег за товар, оплаченный банковской картой, невозможен.

Это мнение не имеет обоснования, если процедура покупки и возврата будет верной и, выполненной согласно законодательства. Соответственно, если вы приобрели товар, то вы можете его обменять или вернуть по установленным правилам. Покупка посредством терминала или других видов безналичного расчета может быть возвращена продавцу с условием выплаты компенсации одним из вариантов:

1. наличный расчет – если потребитель не против такого метода возврата;
2. безналичный расчет – возврат денежных средств на ту же карту, с которой была совершена оплата.

Данная процедура представляет собой расчетную операцию, которая подпадает под закон РРО, а также другие нормативные документы.

Следовательно, данную операцию будет сопутствовать предусмотренная процедура оформления заявления и проведение расчетов для возврата денег. При этом, возврат товара оплаченного банковской картой будет иметь некоторые отличия от ситуации, в которой покупка была оплачена наличными.

При условии, что покупку оплатили наличными, она будет возвращена и проведен расчет средств, согласно такой процедуре:

1. служебная выдача, используется при условии отсутствия возможности накопления отрицательных сумм в фискальной памяти;

Возврат товара оплаченного банковской картой

Поделиться:

Приобретение товара с помощью банковской карты прочно вошло в нашу жизнь, но когда возникает необходимость вернуть товар в магазин и забрать свои деньги обратно, стороны часто не могут договориться о форме возврата. Зачастую магазины отказываются делать возврат товара оплаченного банковской картой.

Требования закона к возврату средств за покупку наличными или с помощью карты ничем не отличаются. Возврат товара купленного по банковской карте возможен только на ту карту, с которой они были списаны. Проще всего оформить возврат товара день в день при оплате картой, тогда кассир может отменить перевод, и деньги вернутся к покупателю сразу же.

Нужно лишь предъявить паспорт, карту и чек.

Можно ли затребовать возврат наличных, если вы покупали по карте? Какие сроки к возврату денег на карты и банковские счета установлены законом?

Разобраться в этих и других вопросах – цель нашей статьи.

Содержание Как гласит Закон РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть бракованный товар и обменять его на аналогичный, но исправный.

В качестве доказательства совершенной сделки покупатель предъявляет чек о покупке. Однако по закону вернуть товар можно и при отсутствии чека, понадобятся свидетели, которые могут подтвердить факт сделки (при необходимости и в суде). Желательно, чтобы свидетели не были вашими родственниками.

Потребовать вернуть денежные средства за бракованную вещь потребитель имеет право, если похожей вещи нет на складе магазина. Оформить . Когда вы приобретаете товар за наличные, процедура возврата предельно ясна.

Вы приходите в магазин, отдаете чек и, если ваши требования магазин сочтет обоснованными, получаете обратно свои деньги. Информация Фактически, правила возврата товара купленного по банковской карте, ничем не отличаются от возврата товара, приобретенного за наличные. Но на практике, если вы расплачивались картой, то вернуть деньги в форме наличных скорее всего не получится.

Возврат товара, оплата по карте, теперь та карта аннулирована. Как решить?

Закон «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон) не устанавливает какую-либо зависимость способа осуществления возврата денежных средств, уплаченных потребителем за товар, от способа оплаты потребителем приобретенного товара, Закон лишь устанавливает возможные причины и сроки, в течение которых потребитель может обратиться к продавцу за возвратом денежных средств (потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств). Причиной требования возврата денег может быть желание покупателя расторгнуть договор купли-продажи по причине ненадлежащего качества товара (в течение гарантийного срока (срока годности) товара или в течение 2-х лет) или по причине того, что товар не подошел по размеру, цвету и/или другим характеристикам, при условии сохранения упаковки и/или товарного вида, исключающем использование товара покупателем (14 дней).

Покупатель имеет право указать, каким образом он рассчитывает получить обратно свои деньги — на расчетный счет, наличными или каким-либо другим способом (оплатой другого товара в этом магазине). Требование продавца предоставить для возврата денег именно ту же банковскую карту ничтожно, как и ничтожно было бы требование покупателя вернуть деньги теми же самыми купюрами, которыми он (покупатель) расплатился. Никакие ограничения формы возврата денежных средств не установлены ни ст.

18, ни ст.22 Закона, ни какими-либо другими статьями.

Касаемо возврата на ту же карту: 1) такой способ используют продавцы при обращении за возвратом в тот же день, поскольку как для своего,так и для вашего удобства они оформляют не возврат товара, а ошибочную покупку.

2) для возврата товара может обратиться только владелец карты, с которой произведена оплата за товар, поскольку на чеке указаны его ФИО и именно он с точки зрения Закона считается покупателем (законным приобретателем) товара и, соответственно, только он может выставить требование о возврате товара. 3) продавцы товара, требуя для осуществления возврата предоставить ту же самую карту, на

Можно ли вернуть вещь если ее покупал другой человек

При возврате на карту может понадобиться паспорт держателя карты, а не только карта. Вероятно, что и чек. И скорее всего, потребуется заявление от Вашего мужа (поскольку он -держатель карты).

В Вашем случае — либо ждать мужа (но тогда пройдет больше 2-х недель с момента покупки), либо договариваться с руководством магазина о вариантах решения проблемы. Но именно с руководством, а не с продавцом.

Spass 12.12.2009, 23:32 возвращали в таких ситуациях только на карту. оба раза ждала 2 недели. Тишка 12.12.2009, 23:43 возвращали мне в окее и не раз наличкой.

buk 12.12.2009, 23:54 некоторые магазы практикуют возврат наличкой, но по закону — только на карту и втечении 3-х банковских дней.В данной ситуации могу посоветовать сдать вещь на сохранку (взамен Вам дадут расписку) и позже подъехать с картой. Инфо Так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия (нижнее белье), чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству. В остальных случаях к обмену принимаются товары с фабричными ярлыками (вернуть одежду без бирки вряд ли удастся, хотя она может быть срезанной).

При этом изделие должно иметь соответствующий товарный вид и не должно быть ношенным.

При обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека. Можно вернуть и покупку без чека, но только если покупатель приведёт в магазин непосредственного свидетеля совершения покупки.

Неподходящее изделие можно заменить на аналогичное (при его наличии в магазине или на складе).

Также покупатель может потребовать возврата денег, которые продавец обязан вернуть в течение 3-х дней после приёма товара. Совет №3. В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин? Потребитель может вернуть не подошедший ему/бракованный товар в течение 14 дней (без предварительного пояснения оснований).Главное условие для возврата — надлежащий вид изделия и наличие документа, который подтвердит факт совершенной покупки.

Обмен на аналогичное изделие осуществляется в присутствии покупателя. Возврат одежды в течение

Бесплатная юридическая консультация онлайн

Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан.

Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами. Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста. Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн.

Где и как получить бесплатную юридическую консультацию? предоставляется на всей территории Российской Федерации.

Воспользоваться поддержкой могут граждане, резиденты государства, а также нерезиденты страны, которые временно проживают в РФ. Более того, консультировать заинтересованных лиц юристы могут и за пределами России, но только в рамках отечественного законодательства.

Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, независимо от выходных и праздничных дней. Оперативность ответа специалистов на сайте составляет до 15 минут. Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно.

Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей.

Консультации юристов можно получить следующими способами:

1. составить форму обращения в службе обратной связи;
2. выполнить звонок на горячую линию.
3. воспользоваться службой онлайн-чата;

Консультация юриста онлайн также может быть осуществлена путем общения по электронной почте. Преимущества услуг нашей юридической компании обусловлены профессиональным отношением специалистов к работе, получением регулярных курсов повышения квалификации, а также участием в официальных форумах.