Купили микроволновку а она не работает что делать

Можно ли вернуть микроволновку в магазин?

Покупая бытовую технику, даже небольшую, необходимо интересоваться возможностью ее возврата. Частые поломки технических товаров или даже просто дороговизна покупки иногда вынуждают покупателей обращаться обратно в крупные и мелкие магазины и просить забрать товар.Естественно, с возвратом оплаченных за него денежных средств. Однако, продавцы часто отказывают в этом гражданам, ссылаясь на один или другой пункт закона. В некоторых случаях они правы, в других – не совсем.

Давайте рассмотрим каждый из них. Статья 25 закона «О защите прав потребителей» разрешает гражданам производить обмен или возврат абсолютно любых купленных товаров в случае, если они им не подошли по личным причинам или из-за недостатков в них.

В дополнении к этому, насчет просто не подошедших по цвету, форме или размерам товаров существует Постановление Правительства РФ №55, а точнее Перечень, приведенный в нем.

Он напрямую запрещает возвращать некоторые группы товаров в магазины по распространенному правилу гарантии возврата (14 дней, с товаров все в порядке). В числе прочих пунктов, в Перечне существует понятие, как технически сложный товар. К ним относятся практически все существующие на сегодняшний день гаджеты, бытовые приборы (электрические), а также транспортные средства.

Как вы понимаете, назначение микроволновки именно бытовое. Она является изделием, состоящим из многочисленных технических компонентов.

Стало быть, ее вернуть нельзя в надлежащем состоянии в первые 14 дней. Получается, что в одном случае возврат невозможен, а в другом применяются довольно серьезные ограничения и правила. Для того, чтобы вообще начать процедуру возврата, вам необходимо взять товар и обратиться с ним в магазин покупки.

При этом нужно будет написать заявление, в котором указать законный подвид микроволновки. Она может быть исправной или нет.

Вы уже поняли, что возврат исправной микроволновки без технических или внешних изъянов невозможен, однако иногда происходят нетипичные случаи. Один из них труднодоказуем, однако законно обуславливает возврат качественных бытовых приборов.

Купили микроволновку, а она через раз работает.Пошли делать возврат НЕ ВЗЯЛИ

Просмотрен 300 раз Задан 2011-12-29 12:22:24 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г. Москва Добрый день. Купили 21 дек микроволновку.

Вопрос: НЕУЖЕЛИ У НАС НЕТ ШАНСОВ ЕЁ ВЕРНУТЬ, ВЕДЬ ДВЕ НЕДЕЛИ ЕЩЁ НЕ ПРОШЛИ. КАК БЫТЬ? Я в трансе. нам сказали, что Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред.

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Кто нибудь прочёл из вас закон который я в дополнении написала? Они на это ссылаются. купили в ЭЛЬДОРАДО | Автомобильные происшествия Адвокатура и судебная система Административное право Арбитражный процесс Банковская деятельность Бизнес Бухгалтерский учет Валютное регулирование Гражданско-процессуальное право Гражданское право Гражданство Другие вопросы Жилищное право Защита прав потребителей Здравоохранение культура Земельное право, ресурсы Иммиграция Интеллектуальная деятельность Кредиты Международное право Миграционные вопросы Налоги и сборы Наследственное право Недвижимость Оборона военная служба, оружие Охрана правопорядка Паспортные вопросы Пенсии и социальная защита Семейное право Таможенное право и ВЭД Трудовое право Уголовное право Уголовный процесс Ценные бумаги |

Типичные неисправности микроволновки и способы устранения

Поломка микроволновой печи — частая проблема, с которой лучше всего обращаться в сервисные центры.

Если у вас есть навыки и опыт в ремонте электротехники, наша статья поможет выявить и устранить поломки самостоятельно. Перед началом ремонта разберём самые распространённые неисправности и способы их устранения.

Перед тем, как вы примете решение чинить печку самостоятельно, следует разобраться с конструкцией и устройством прибора.

Корпус электронного прибора помещён в специальный пластинчатый радиатор, который постоянно обдувается вентилятором. Чтобы деталь не перегрелась, её оснащают специальным термопредохранителем.

В первых микроволновках именно магнетрон забирал львиную долю стоимости. Однако, со временем, цена стала доступной, после чего было запущено массовое производство. Ещё один важный элемент в устройстве прибора — вентилятор, благодаря которому осуществляется обдув камеры, магнетрона и гриля.

Вентилятор позволяет выходить наружу накопившемуся воздуху и водяному пару. Циркуляция воздуха в камере доступна через воздухопроводы, которые расположены внутри микроволновки.

Независимо от стоимости и модели любая печка имеет экранированную камеру. Защищённая металлом камера предотвращает выход СВЧ-лучей наружу. На стекле расположена специальная сетка, которая создана для удерживания лучей внутри микроволновки.

Необходимо следить и за тем, чтобы дверца всегда плотно прилегала к корпусу. Запрещается использовать устройство, если дверца не закрывается. Панель управления создана для контроля и поддержки установленной мощности прибора.

Эти функции можно назвать основными.

Более продвинутые модели имеют расширенный функционал, в который входят: таймер, индикаторы времени и мощности, программы автоменю, звуковая сигнализация и другие.

Важно! Никогда не включайте микроволновку вхолостую.

Как вернуть микроволновку в магазин?

Поделиться:

Согласно действующим нормам , покупатель вправе вернуть купленную микроволновку обратно в магазин, но при соблюдении определенных правил.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть микроволновку обратно в магазин? Как произвести возврат микроволновки надлежащего и ненадлежащего качества? Читайте далее. Содержание Правила обмена и возврата товаров регулируются статьями .

Так, согласно, покупатель может вернуть не понравившийся товар надлежащего качества в четырнадцатидневный срок обратно в магазин при условии, что он не подошел ему по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации. При этом, должны быть удовлетворены следующие условия:

1. Товар должен выглядеть так же, как и в день приобретения. На нем должны сохраниться все бирки, ярлыки, заводские этикетки и наклейки.

Информация При возврате качественного товара покупатель не обязан сохранять целостность упаковки, если о необходимости её сохранности не говорится на самой упаковки или она не является составляющей частью товара.

1. Товар не должен выглядеть использованным (поцарапанным, постиранным, поглаженным, запачканным);
2. У покупателя должен сохраниться чек;

Информация Если покупатель случайно утерял чек, вернуть товар обратно в магазин он все равно может.

Продавец не вправе отказаться производить возврат на основании отсутствия чека. Вместо него покупатель может предоставить другой документ (квитанцию, гарантийный талон) или пригласить в магазин свидетеля, который был с ним в момент покупки и потому может подтвердить факт приобретения.

1. Товар не подходит по одной из следующих характеристик: размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации;
2. Товар не входить в перечень технически сложных товаров;
3. С момента покупки должно пройти не более 14 дней. Отсчет этого срока начинается со следующего дня;

Иначе дело обстоит с возвратом товара ненадлежащего качества.

Купила микроволновку она не греет как вернуть

Возврат микроволновки Согласно Постановлению №55 от 1998 года, микроволновая печь входит в перечень товаров надлежащих качества, не подлежащих возврату в магазин. Так, в списке указан пункт “бытовая техника – стиральные и посудомоечные машины, электроплиты, холодильники, нагревательные приборы, духовки, СВЧ-печи, кондиционеры и пр.” Как видно из него, микроволновка относится к категории бытовых товаров.

А по Закону, возврат бытовых товаров надлежащего качества, как товаров длительного пользования, обратно в магазин не предусмотрен. Однако, возврат микроволновки ненадлежащего качества возможен.

1. Для нагрева пищи требуется, чтобы в ней имелись дипольные молекулы, обладающие одновременно как положительным, так и отрицательным зарядом. Содержание подобных частиц высоко в сахаре, жирах или любых жидкостях. Под воздействием электрических полей, молекулы выстраиваются особым способом, они все будут направлены положительным зарядом в единую сторону.
2. После смены магнитным полем направления, биполярные молекулы тут же поворачиваются в одном направлении. Поле микроволн, в которое попадают данные частицы, способно изменять свою полярность почти 5 миллиардов раз всего за секунду.

Внимание Результат — проблемы с магнетроном и микроволновка не греет.Часто ломаться могут дешевые печи.

Они сделаны с таким расчетом, чтобы их меньше ремонтировали, а чаще покупали новые.

И последняя очевидная причина — износ деталей. Если ваша печь служит уже приличное количество лет, вероятнее всего детали просто исчерпали свой рабочий ресурс.

Как видите, технических причин не так и много. В основном это ошибочные действия «пользователей».

Результат — микроволновка не греет или не включается совсем.

Купили микроволновку а она не работает что делать

В этих двух случаях возникает повод их вернуть. Законно в магазин можно сдать микроволновку с незначительными недостатками, если:

1. Вы не выкинули чек;
2. Вы не выкинули коробку и гарантию;
3. Вы обратились в первые 15 суток с даты доставки или приобретения.
4. Вы не оторвали пломбы и ярлыки, а если и оторвали – они все еще у вас;

Незначительными дефектами могут быть неравномерная окраска, недостаточная комплектация (нет накладок на ножки, например), поврежденный провод и т.д.

В общем, все, что можно устранить и что не влияет сильно на работоспособность микроволновки. При этом магазин вправе предложить вам обменять товар или же «исправить» его – починить за свой счет. Для подобного возврата необходимо написать претензию.

Процедура усложняется, если ваша микроволновка перестала работать.

5 ст. 503 ГК РФ. Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег При отказе от исполнения договора купли-продажи печи продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной печи, если она не была предоставлена ранее.

Расходы по возврату печи несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. Инфо То есть, потребитель обязан доказать наличие недостатка, а продавец обязан нести ответственность за недостатки, возникшие не по вине потребителя. Если же недостатков нет, или потребитель не может доказать наличие недостатков, продавец вправе отказать в удовлетворении требования потребителя.

В Вашей ситуации выход один – провести за свой счет экспертизу товара, либо предоставить иные доказательства наличия в товаре недостатков, и вновь обратиться к продавцу со своим требованием.

Как вернуть в магазин периодически работающую микроволновку?

Вам всё правильно написала Тася, я просто дополню Правила обмена и возврата товара ———————————————————————————Требование о возврате товара и собственно денег за него, здесь речь идет о товаре надлежащего качества, в том случае если он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, может быть подано продавцу без объяснения причин возврата в течение 14 дней с момента приобретения товара.

Возврат денежных средств должен быть осуществлен продавцом в течение 3 (трех) дней с момента возврата товара.

В случае если Вы приобретаете уцененный товар ненадлежащего качества и вы были заранее предупреждены об этом (о недостатках, из-за которых произошла уценка) в письменной форме, в дальнейшем по этим недостаткам претензии, к сожалению, не принимаются.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу,

Что делать, если микроволновка не включается?

› Рейтинг автора Написано статей698

Автор статьиМастер с 12-летним стажем.

Ремонт стиральных машин и холодильников.Просмотров: 181Опубликована: 17-10-2018Изменена: 25-10-2018Время на прочтение: 5 минутУ этой статьи: СВЧ-печка любой марки — будь то Panasonic, Daewoo, Samsung, LG или Supra, призвана облегчить бытовые заботы на кухне.

Поэтому с поломкой этого девайса в доме наступает хаос и назревает вопрос: почему не включается микроволновка и как это исправить с минимальными затратами? Выясним причины, по которым перестала работать ваша микроволновая печь (МВП), и определим пути решения этой проблемы. Несмотря на то, что рынок переполнен различными вариантами конструкций практически от всех брендов бытовой техники, таких как «Панасоник», «Самсунг» или «Элджи», все печи устроены примерно одинаково.

Так, в конструкции есть такие составляющие:

1. трансформатор — для преобразования энергии;
2. магнетрон — для генерации энергии;
3. выпрямитель (еще его называют высоковольтным диодом);

1. камера нагрева с поддоном или без него (наличие или отсутствие вращающегося поддона определяет расположение магнетрона);
2. шнур питания с вилкой для подключения к электросети.
3. двигатель поддона (в моделях с поворотным столом);
4. в моделях с грилем есть ТЭН — обычный или кварцевый;
5. вентилятор;

После подсоединения к сети и запуска МВП начинается подача напряжения на обмотки трансформатора, его задача — увеличить напряжение и обеспечить ускоренный подогрев. Магнетрон соединен с индукционными катушками, он и создает высокочастотное электрическое поле — в нем происходит нагревание пищи. Так как любая МВП — сложный электроприбор, конструкторы максимально позаботились о безопасности пользователя.

Из этих соображений предусмотрено реле защиты фазы и электропитания. Эти реле блокируют работу устройства при открытии дверцы или после скачка напряжения.

Не работает микроволновка: ремонт своими руками

January 14, 2017 Обсудить 0 0 Сегодня довольно сложно отыскать дом, где не было бы Однако такая техника тоже выходит из строя.

Если гарантийный срок прошел, то ремонтом можно заняться самостоятельно.

Некоторым мастерам для этого нужно знать лишь внутреннее устройство оборудования.Одним из самых распространённых вопросов, которые задают владельцы описываемой техники, является то, почему В этом случае она может работать, лампочка внутри при этом светится, а поворотный стол движется в обычном режиме.

Причина может заключаться в выходе из строя некоторых деталей, которые иногда могут быть отремонтированы, а иногда – просто заменены.Если в вашем доме есть микроволновка, ремонт своими руками такого оборудования вы вполне сможете осуществить. Иногда за неполадки принимается низкое напряжение сети.

Даже если присутствует небольшое отклонение, это может негативно сказаться на работоспособности оборудования и возможности нагрева. В этом случае обычно нагревается посуда, а еда в центре остается холодной.Для решения данного вопроса специалисты советуют установить блок бесперебойного питания. Может потребовать технического обслуживания даже самая современная микроволновка.

Ремонт своими руками такой техники вы сможете осуществить, если разберетесь с причинами поломки.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой перегрузки сети, в этом случае могут одновременно работать сразу несколько мощных приборов, подключенных к одной розетке.

Решить вопрос можно методом подведения потребителя к отдельной розетке.Если вы заметили, что не закрывается микроволновка, это может указывать на поломку защелок. Для того чтобы конструкция была герметичной и хорошо грела, необходимо заменить замки.

Иногда хозяйки путаются с режимами. Если перед этим вы устанавливали микроволновку на размораживание, а после забыли переключить ее на подогрев, то может происходить нагревание еды, но до определенной температуры, которой оказывается недостаточно.При этом не стоит решать вопрос о том, как отремонтировать технику.

Распространенные неисправности микроволновки и способы их устранения

Микроволновка стала незаменимым помощником на кухне и в офисах. Она позволяет сэкономить время при разогреве готовых блюд и разморозке полуфабрикатов.

Мы настолько привыкли к существованию СВЧ-печи, что начинаем моментально паниковать в случае, если в ее работе возникают какие-либо сложности.

Попробуем разобраться с тем, какие неисправности могут возникать в работающей микроволновке, и какие способы устранения этой проблемы существуют.

Прежде чем пытаться самостоятельно найти поломку, следует изучить устройство прибора и понять, как он работает. Микроволновка состоит из: камеры, дверцы с уплотнителем, магнетрона, отвечающего за генерирование энергии, преобразователя энергии – трансформатора, диода, конденсатора, вентилятора.

Вспомогательными элементами СВЧ являются лампы гриля и поддона, двигатели вентилятора и поддона. Продукты в микроволновке разогреваются за счет воздействия электромагнитного излучения высокой мощности.

Устройство микроволновой печи Волны проникают в содержимое камеры и оказывают влияние на молекулы, которые вследствие такого проникновения начинают сдвигаться по направлению к линиям электромагнитного поля.

Движение молекул обеспечивает нагрев продуктов снаружи и изнутри (подробнее — в статье ). Магнетрон – диод, обеспечивающий генерацию электромагнитных волн, когда поток электронов вступает во взаимодействие с магнитным полем.

В центре медного анода в форме цилиндра располагается стержневой катод с нитью канала, именно он и выпускает электроны. Стандартная мощность, выдаваемая магнетроном, равна 800 Ватт. Из-за того, что магнетрон выделяет много тепла при работе, его корпус необходимо помещать в пластинчатый радиатор, постоянно обдуваемый воздухом, исходящим от вентилятора.

Также из-за соображений защиты магнетрон снабжают специальным термопредохранителем, предупреждающим перегрев.