На что сослаться чтоб заставить ук восстановить подъездное отопление

Когда, кому и куда жаловаться на отсутствие отопления?

Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную. Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения.

Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт.

И обязательно в двух экземплярах. Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры.

В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы. Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность. Если слесарь осмотр не проводил, об этом надо сообщить в разговоре со специалистом коммунальной службы.

Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата? Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы. Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы.

Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы:

в управляющую компанию, обслуживающую дом; в жилищное товарищество дома; в службу, которая занимается обслуживанием дома; в жилинспекцию города.

Если же просьбы и требования жильцов были проигнорированы работниками приведенных выше инстанций, куда жаловаться по поводу отопления в этом случае? Тогда следует предпринять более жесткие меры.

Следует обратиться в:

роспотребнадзор.

Жалобу отправить можно по почте либо воспользовавшись онлайн-сервисом данной организации; прокуратуру. Жалоба направляется таким же путем, как и в предыдущем случае;

На что сослаться чтоб заставить ук восстановить подъездное отопление

В ситуации, когда ответа на претензию не последовало вовсе, нужно направлять жалобу.

Составленную жалобу можно направить:

1. в отдел по защите прав потребителей;
2. городскому управлению ЖКХ;
3. заместителю начальника жилищной инспекции по области.
4. в прокуратуру;
5. гендиректору УК;

Скачать бланк заявления в прокуратуру на УК Ниже представлен образец заявления в жилищную инспекцию на управляющую компанию: Если после этой меры коммунальщики ведут себя недолжным образом (хотя это бывает крайне редко), то следующей инстанцией будет суд.

Если в результате тариф на «содерремжил» оказался выше муниципального, собственники доплачивают существующую разницу из своих средств, за жильцов неприватизированных квартир должны доплачивать городские власти из бюджета.

▪ Отсутствие договора управления многоквартирным домом между УК и собственниками, равно как и отсутствие в заключенном договоре письменных обязательств выполнять соответствующие работы не освобождает фирму от ответственности за непредоставление жильцам данных услуг (Здесь и ниже см.

постановление Высшего Арбитражного суда РФ 6464/10, а также постановление Пленума ВАС от 17 февраля 2011 г. №11). ▪ Если управляющая компания не провела общее собрание и не утвердила совместно с собственниками стоимость содержания жилья, в доме действует муниципальный тариф — в соответствии с ч. Внимание По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Можете подавать в суд. Как отстоять свои права, если общедомовым отоплением не пользуюсь. В подъезде батарей нет. В квартире индивидуальное отопление, а мне УК присылает квитанции за тепло, которым я не пользуюсь и еще грозят судом. Добрый день. Нужно знать как это всё оформлено.

На что сослаться чтоб заставить ук восстановить подъездное отопление

Буду рад, если ответ на вопрос был полезен. Пишите жалобу в прокуратуру. ФИО жильцов и адрес дома.

1. Далее описывается сложившаяся ситуация со ссылками на соответствующие пункты договора.
2. В конце вашей жалобы обязательно должна содержаться просьба, выполнить инспекторскую проверку деятельности УК и обязать её провести ремонт в подъезде.
3. Кроме того, назовите результаты вашего обращения в УК. Укажите дату вашего обращения в УК и сообщите о результатах.

Ображец жалобы в Жилищную инспекцию К данному заявлению приложите документы:

1. акт осмотра подъезда (дефектная ведомость).
2. экземпляр претензии, которую вы подавали ранее в УК;
3. копию письменного ответа УК на вашу претензию;
4. копию договора с УК;
5. перечень работ, составленный на общем собрании;

На ответ законом отводится срок не более 30 календарных дней. РФ №491). ▪ Организация мест временного складирования отработавших ртутьсодержащих (энергосберегающих) ламп и их последующая передача специализированным организациям на утилизацию.

▪ Обеспечение ввода и последующей эксплуатации общедомовых счетчиков на коммунальные услуги.

Выявленные в здании поломки документируются, заносятся в журнал (там же, п.

13). ▪ Выполнение текущего ремонта, в ходе которого выявленные дефекты подлежат последующему устранению, что также входит в обязанности управляющей компании.

Согласовав свои действия с собственниками, УК может выполнить текущий ремонтсиюминутно, либо утвердить письменный график постепенного устранения дефектов, растянув процесс на длительный отрезок времени, в проблемном доме — на несколько лет (Основные требования по техническому содержанию дома озвучены в постановлении Госстроя РФ №170)

Батареи отопления в подъезде и отсутствующие услуги

10. Ремонт печей и кухонных очагов.

11. Утепление бойлеров. 12. Утепление и прочистка дымовентиляционных каналов.

13. Замена разбитых стекол окон и дверей вспомогательных помещений.

14. Консервация поливочных систем.

15. Укрепление флагодержателей.

16. Проверка состояния продухов в цоколях зданий.

17. Ремонт и утепление наружных водоразборных кранов и колонок.

18. Поставка доводчиков на входных дверях. 19. Ремонт и укрепление входных дверей.

Согласно этому же Постановлению 2.6.4.

План-график подготовки жилищного фонда и его инженерного оборудования к эксплуатации в зимних условиях составляется собственником жилищного фонда или организацией по его обслуживанию и утверждается органами местного самоуправления на основе результатов весеннего осмотра и недостатков, выявленных за прошедший период.

Исходя из смысла данного Постановления, Все работы утверждаются органами местного самоуправления. Таким образом, с жалобой на УК Вам надлежит обращаться в администрацию и прокуратуру, при этом указать, что своими действиями и бездействиями, УК пытается причинить Вам имущественный ущерб, без цели хищения (ст.

165 УК РФ), вынуждая Вас платить за отопление улицы, устанавливая систему отопления в подъезде, который не соответствует условиям его содержания и подготовке к эксплуатации в зимний период. 05 Января 2014, 05:33 1 0 718 ответов 212 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Иваново Бесплатная оценка вашей ситуации Сергей, здравствуйте. я полностью согласен с вашим мнением и мнением коллег. батареи в подъездах дома действительно должны стоять только на первых двухэтажах.

по поводу утепления дверей и окон, ук обязана перед зимой отремонтироватьдвери и окна, а зимой срок устранение сутки (это приложение №2 правил 170) да неважно, есть ли план графи у ук утвержденный администрацией или нет, этоневажно. ваша ук несоблюдает условия договора ук и нарушает нормы и требования кэксплуатации жил.фонда.

вам необходимо

Чтобы не переплачивать за тепло, ульяновцы просят убрать батареи из подъездов

Делать это придётся регулярно. В домах, где есть активные председатели советов многоквартирных домов, такая система работает.

Поэтому выход есть. Плата за отопление МОП, по расчётам специалистов, может составлять в месяц от 200 до 600 рублей с квартиры (в зависимости от площади квартиры и типа дома).

А народ уже продумывает радикальные планы, как избежать этих трат: например, ликвидировать отопление в подъездах в принципе.

Причём путём грубого демонтажа. Мера, скорее всего, уголовно наказуемая, но некоторые жители считают, что других вариантов нет.

Бороться за свои права цивилизованными способами в условиях нецивилизованного ЖК-рынка они считают задачей непосильной. Эксперты не исключают, что парадоксальность новых нормативов может быть намеренной. Таким образом, и законодатель, и исполнительная власть (которая эти нормативы просчитывает) подстёгивают население к установке общедомовых приборов учёта и экономии ресурсов.

— Совершенно непонятно, почему норматив на отопление квартир и на отопление подъезда равен, ведь второй должен быть ниже.

Надо ставить общедомовые приборы учёта на тепло. Тогда плата будет начисляться не по нормативу, а по факту. А если утеплять подъезды и оборудовать дома системами погодного регулирования, то платежи можно сократить значительно.

Оплата за отопление подъезда

Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.(часть 1 в ред.

Федерального закона от 04.06.2011 г. №123-ФЗ)2. Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.3. Уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме возможно только с согласия всех собственников помещений в данном доме путем его реконструкции.4.

По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц.5.

Земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, может быть обременен правом ограниченного пользования другими лицами. Не допускается запрет на установление обременения земельного участка в случае необходимости обеспечения доступа других лиц к объектам, существовавшим до дня введения в действие настоящего Кодекса.

Новое обременение земельного участка правом ограниченного пользования устанавливается по соглашению между лицом, требующим такого обременения земельного участка, и собственниками помещений в многоквартирном доме.

Споры об установлении обременения земельного участка правом ограниченного пользования или об условиях такого обременения разрешаются в судебном порядке.6.

В случае разрушения, в том числе случайной гибели, сноса многоквартирного дома собственники помещений в многоквартирном доме сохраняют долю в праве общей долевой собственности на земельный участок, на котором располагался данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и на иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном

28.08.2017 | Отопление при демонтаже радиаторов

Однако, необходимо отметить, что в отличие от других коммунальных услуг, индивидуальные приборы учета (ИПУ) отопления принимаются к учету только в том случае, если МКД оборудован ОПУ, и все 100 % помещений МКД оборудованы ИПУ. Исходя из отсутствия возможности определения конкретной точки поступления теплоэнергии на отопление в конкретном помещении, ИПУ, определяющие объем потребления теплоэнергии именно на радиаторах отопления, не измеряют энергию, потребленную от стояков отопления, от стен между помещениями, от других источников, являющихся вторичными относительно теплоносителя, поданного в МКД. Если учитывать показания ИПУ в отдельных помещениях при отсутствии ИПУ хотя бы в одном помещении дома, точный объем теплопотребления каждым помещением измерить будет невозможно.

Предъявление же к оплате всей «нераспределенной» теплоэнергии (показания ОПУ минус сумма показаний ИПУ) жильцам помещений, не оборудованных ИПУ, приведет лишь к тому, что жильцы оборудованных ИПУ помещений будут снижать потребление тепла непосредственно от радиаторов (где, собственно, и установлены приборы), увеличивая «бесконтрольное» потребление тепла от стояков, стен и т.п.

В итоге в противоречие с фактическим объемам потребления теплоэнергии, жильцам оборудованных ИПУ помещений будет выставляться к оплате заниженный объем потребления коммунальной услуги по отоплению, а жильцам необорудованных ИПУ помещений — завышенный. Часто в судебных разбирательствах собственники помещений, демонтирующие радиаторы отопления в своих помещениях, заявляют, что используют другие способы отопления — например, электрические обогревательные приборы, а теплоэнергию из централизованной системы отопления МКД не получают, а следовательно — оплачивать ее не должны.

Необходимо отметить, что внутридомовая система отопления строится таким образом, чтобы обеспечить нормативную температуру воздуха всех помещений дома. При проектировании такой системы учитывается множество параметров, и зависимость температуры воздуха (а, следовательно, и количества потребленной на отопление помещения теплоэнергии) от количества радиаторов отопления, установленных в конкретном помещении, далеко не всегда прямо пропорциональна.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.Рекомендуется делать ссылки на нормативные акты с указанием статей/пунктов («Жилищный кодекс», «Правила содержания общедомового имущества», «Закон о защите прав потребителей» и так далее).

Если планируется в качестве доказательств (подтверждения того или иного факта) вместе с заявлением предоставить иные материалы (фото или видеозаписи, квитанции об оплате, чеки и так далее), то под телом заявления пишется – «Приложение». После данного наименования перечисляются, прикладываемые материалы к заявлению.

Указывается дата составления документа (число, месяц, год) и ставится подпись подателя заявления.

Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением.

В первом случае необходимо составить два экземпляра заявления – один остается у подателя.

Получатель заявления должен расписать на вашем экземпляре, что подтверждает факт получения. Некоторые управляющие компании предлагают оставлять заявки в электронном виде через соответствующую форму обратной связи или, воспользовавшись контактными данными электронной почты.

Однако, важно учитывать, что с точки зрения законодательства РФ отправка данного электронного письма не имеет статуса заявления, а является обычным вопросом, что снимает ответственность с управляющей компании в необходимости принятия мер, о которых говорится в обращении.

Но добросовестные и ответственные управляющие компании не оставляют подобные обращения без ответа.

Узнать о том, на кого еще можно подать жалобу и как правильно ее составить вы можете, изучив материалы на ресурсе , где детально рассмотрены различные конфликтные ситуации, связанные с недвижимостью и коммуналкой. При игнорировании ваших обращений или недобросовестном исполнении своих обязательств имеет смысл составить жалобу на управляющую компанию.

Жалобы-претензии направляются в следующие организации (как правило, в порядке указанном ниже):

1. Претензия, непосредственно, в свою управляющую компанию.

Как заставить управляющую компанию бесплатно отремонтировать подъезд

А между тем Геннадий Приградов,адвокат-любитель из Барнаула,с такой постановкой вопроса не согласен.

«За что мы платим? За перечень работ? А я считаю,что платить мы должны за работу.

Причем за работу,выполненную качественно».

И самое лучшее лекарство для всех даже весьма запущенных жилищно-коммунальных случаев,по его мнению,суд. Дело о капремонте Как раз такой запущенный случай был в четырехэтажке на улице Сизова,18. Картинка в подъезде характерная: отставшая штукатурка,облупившаяся краска и т.

д. Старшая по подъезду агитирует за сбор денег на ремонт,иначе управкомпания «ПЖЭТ № 2 Октябрьского района» ничего делать не будет. Два этажа раскошелиться были готовы.

Два других категорически нет.

— От имени несогласных мы подали иск,потому что ремонт подъездов входит в квартплату(первая строчка квитанции), — рассказывает Приградов.

— И мы выиграли: районный суд возложил обязанность произвести текущий ремонт на управляющую компанию. Сегодня там все покрасили и побелили без дополнительного сбора денег. Впрочем,жильцы на этом не остановились.

Ведь протекали трубы якобы именно в их квартирах,что жилищники и отразили в акте.

— Самое смешное,что при составлении акта в квартире они не были, — вспоминает Приградов. — Комитет по культуре на основании акта подал иск,требуя от жильцов заплатить за ремонт библиотеки 80 с лишним тысяч! Но мы доказали,что виновник аварии — ЖЭУ,и суд возложил обязанность возмещения вреда на виновника.

Наши аргументы были простыми: жильцы дома много раз просили отремонтировать стояки(имущество,за которым должно следить ЖЭУ), но ни разу не обращались с просьбой заменить трубы в их квартире.

Протекли стояки — извольте платить. Кроме того,ЖЭУ обязано весной и осенью проводить осмотр общего имущества — чего не было,того не было.

Сколько,как вы думаете,стоило бы ЖЭУ заштукатурить тот кусок потолка и часть стены библиотеки,которые пострадали от потопа? Тысячи две или три. А за ремонт библиотеки им придется выложить в двадцать — тридцать раз больше.

Дело о деле Вот все те организации,которые обихаживают наши дома,частенько сетуют на то,что тарифы у нас занижены.

«Да за такие деньги никто вам ничего делать не будет!»

— говорят они.

— Тот,кто плохо работает,не будет работать хорошо ни за какие деньги, — считает Приградов.

Не забудьте про подвал,крышу,двойное остекление и радиаторы отопления. 2. Акт должны подписать несколько собственников квартир(необязательно все).

3. Направьте претензию в управляющую компанию.

В претензии сразу предложите снизить размер платы за текущее обслуживание и ремонт жилья и за управление жильем в связи с тем,что услуга оказывается ненадлежащим образом,и установите срок устранения недостатков. 4. Если управляющая компания не реагирует,обращайтесь с иском в суд. Примечание. Предыдущая статья на эту тему — см.

« «.

Нет отопления в подъезде, а счет на одн прислали,как добиться справедливости

ЗДРАВСТВУЙТЕ! УК ИЛИ ЖЭУ ПОДАЛИ СВЕДЕНИЯ В ТЕПЛОВОЕ ХОЗЯЙСТВО НА НАШ 4Х ЭТАЖНЫЙ ДОМ,в результвте нам начислили ОДН за отопление в подъезде,которого нет вообще . обратилась в жэу -ничего не знают,говорят надо в УК,ЗВОНЮ ТУДА ГОВОРЯТ ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА УСТАНОВКУ БАТАРЕЙ,А ОНИ РАССМОТРЯТ,ЗВОНЮ В ТЕПЛОВОЕ,ЧТО НАЧИСЛЕНО НЕЗАКОННО, ИХ ЭТО НЕ КАСАЕТСЯ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЖЭУ, ЧТО ДЕЛАТЬ И КАК ДОБИТЬСЯ ОТ УК АКТА ЧТО ЛИ ИЛИ ЧТО-ТО ДРУГОЕ,ЧТОБЫ НАМ НЕ НАЧИСЛЯЛИ ОДН ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ОТОПЛЕНИЯ?

22 Июля 2017, 19:58, вопрос №1703557 ЕЛЕНА, г. Узловая Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 119 ответов 39 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Казань Бесплатная оценка вашей ситуации Вначале письменно напишите претензию в ЖЭУ, УК, (т.е.

кто начислил ) с требованием устранить нарушения, затем в суд 22 Июля 2017, 20:39 1 0 4 ответа 2 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Отопление на ОДН не выставляется.Согласно п. 40 Правил № 354 потребитель коммунальной услуги по отоплению вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом или нежилом помещении и плату за ее потребление в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.Требуйте перерасчет в управляющей организации, жалуйтесь в Госжилинспекцию или обращайтесь за перерасчетом в суд.

22 Июля 2017, 22:21 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 18 Февраля 2014, 18:52, вопрос №373895 14 Мая 2016, 15:25, вопрос №1251614 04 Января 2023, 04:40, вопрос №1861769 24 Октября 2017, 13:43, вопрос №1790099 16 Апреля 2015, 06:55, вопрос №805398 Смотрите также

Стояки отопления в многоквартирном доме

Если всё исправно, следует выяснение, какой именно сосед перекрывает стояк отопления. Сначала рекомендуется решить вопрос без вмешательства дополнительных структур.

В некоторых случаях, обращение к жильцам срабатывает, соседи признают, что перекрыли, и запускают стояк.

Но чаще всего откликаются те соседи, чья система отопления в квартире нуждалась в ремонте и после окончания работ стояк сразу запускается.

Если обращение не помогло, выяснять, кто перекрыл стояк, следует с представителями ЖЭКа.

Для этого необходимо обратиться в ЖЭК, структура выделит рабочую бригаду из нескольких человек – делать обход самостоятельно нельзя. Реакция ЖЭКа должна быть проявлена в течение одной рабочей смены, если обращение было сделано в рабочий день.

В течение смены работники обойдут квартиры дома с проверкой подачи теплоносителя в сети отопления.

Если все соседи допустили работников к проверке, выявить нарушителя не составит труда.

Сперва достаточно попросить возобновить подачу и запустить стояк в присутствии работников ЖЭКа. Если просьбы не помогли или кто-либо из владельцев не допускает работников, выяснение виновника продолжается по данным возможных свидетелей и территории, на которой перекрыта подача. При продолжительном нарушении, на виновника подается заявление в суд о том, что он нарушает правила использования и права жильцов на общедомовую собственность.

Перед подачей заявления желательно вызвать работников ЖЭКа или управляющей компании для полной проверки отопительной системы в доме и письменном заключении о ее исправности. Другими словами, на руках у истца должны быть все документы подтверждающие, что подача тепла прекратилась именно по причине незаконного перекрытия. При успешном исходе судебного процесса и невыполнении виновником всех требований судебного решения, сосед может быть привлечен к уголовной ответственности согласно статье 315 Уголовного кодекса Российской Федерации

«О неисполнении приговора суда, решения суда или иного судебного акта»

.

Обращение в суд оформляют в зависимости от того, каким образом проводится управление в многоквартирном доме.

Кто ответственный за отопление в квартирах?

Акты являются официальными документ документами, которые потом можно использовать в различных инстанциях.Осмотр системы централизованного отопления осуществляется специалистом, в обязанности которого входит устранение обнаруженных неисправностей в работе отопления, а также предотвращение случаев перерасхода тепла жилого объекта.

Такой осмотр проводится, как правило, раз в год.

По результатам осмотра выполняются соответствующие ремонтные работы, вносятся коррективы в подготовку жилого дома к следующему отопительному сезону.Оценивая выше сказанное, причем закрепленное на нормативном уровне, видно, кто отвечающий за состояние тепловых сетей в жилом доме и в чью компетенцию входит организация нормальной работы отопительной системы непосредственно в доме. Таким образом, вся ответственность за надлежащее состояние общего имущества перед вами и жильцами других квартир вашего дома возложена на управляющую компанию или ЖЭК, с которым у вас очень теплые и непростые взаимоотношения.По привычке, когда не работает система отопления, мы пеняем на энергетическую компанию, которая обеспечивает поставку тепла в жилые дома.

Мало кто из нас задумывается, что компания-поставщик несет ответственность за температуру теплоносителя, которая должна соответствовать установленным нормативам, за нормальное рабочее в магистрали. Ответственность коммунальщиков распространяется на функциональность магистральных сетей до того места, где подключен ваш дом. Дальше за тепло в вашем доме отвечает уже управляющая компания или ЖЭК.

Возможны варианты, когда температура теплоносителя не достаточна для нормального обогрева жилых помещений, наблюдаются перебои с включением централизованного отопления в установленные сроки.