Оглавление:
Не секрет, что бизнес — это та область деятельности, где кадры решают всё. Привлекая на работу лучших из лучших, вы выводите свой бизнес на новый уровень, создаете ему условия для процветания.Ведущие компании мира знают, что для того, чтобы их сотрудники работали с полной отдачей, нужно создать для них идеальную рабочую среду, место, куда спешишь попасть утром, и откуда не хочется возвращаться в конце рабочего дня.Управляющий офиса и есть тот волшебник, который создаёт нужную атмосферу в компании.Посещая офисы разных компаний, вы наверняка испытывали разные ощущения в связи с этим местом.
Где-то вам было уютно, а откуда-то ноги сами просились прочь.
В немалой степени, такая обстановка — заслуга управляющего офиса.Управляющий офиса, или, в уже прижившейся у нас в стране терминологии, специалист АХО, это сотрудник, который отвечает за — от выдачи пропуска до заключения договора на обслуживание интернета или . Спектр обязанностей управляющего офиса весьма широк. В его каждодневный список дел входят самые разнообразные задачи.Обычно список задач управляющего офисом включает, но не исчерпывается, следующие вопросы:
zip Вы можете скачать должностную инструкцию администратора офиса бесплатно.
Должностные обязанности администратора офиса Утверждаю_____________________________ (Фамилия, инициалы)(наименование организации, ее ________________________________организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченноеутверждать должностную инструкцию)00.00.201_г.м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯАДМИНИСТРАТОРА ОФИСА——————————————————————-(наименование учреждения)00.00.201_г.
№00 1. Общие положения 1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает ответственность, права и должностные обязанности администратора офиса _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения 1.2.На должность администратора офиса принимается лицо с профессиональным образованием (высшим; средним), опытом хозяйственной и административной работы не менее (1 года; 2 лет; 3 лет; пр.). 1.3. назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя организации.
1.4. находится в подчинении у __________________________________. 1.5.В период временного отсутствия администратора офиса (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности возлагаются налицо, назначенное в установленном порядке, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.
1.6. должен знать: -этику взаимоотношений в рабочей группе; -стандарты делопроизводства; -расположение офисных помещений; -принципы планировки и оформления помещений офиса; -правила и методы организации работы офиса; -сферу деятельности работников офиса; -принципы организации снабжения офиса; -основы эстетики, этики и социальной психологии;
Главная — Организация бизнеса — Кадры — Должностные инструкции — Любая крупная компания требует наличие специалиста, который способен обеспечить деятельность офиса.
Таким работником является офис-менеджер.
Кто это, какие обязанности ему поручены и какие права он имеет, рассмотрено далее.
Оглавление: 1. Кто такой офис-менеджер 2. Разграничение специальностей «Офис-менеджер» и «Секретарь» 3.
Место работы и средняя заработная плата офис-менеджера 4.
Офис-менеджер находится в подчинении непосредственно у генерального директора предприятия/фирмы/компании. Исходя из этого, принятие на работу и освобождение от нее осуществляется лишь согласно приказу генерального директора. На эту должность назначается специалист, получивший, как минимум, полное среднее образование.
Однако, более желаемым будет наличие высшего образование и опыта работы. Офис-менеджер представляет собой связующий компонент во взаимодействии начальства с персоналом, работающим в офисе.
По запросу руководства он подготавливает доклад о состоянии дел в офисе и внутреннем функционировании организации/компании/корпорации, и не только.
Разграничение специальностей «Офис-менеджер» и «Секретарь» Некоторые воспринимают профессии «Офис-менеджер» и «Секретарь» как взаимозаменяемые. Однако, это не верно. Должность офис-менеджера более всеобъемлющая и многофункциональная, чем должность секретаря, поскольку предусматривает более широкий спектр выполняемых задач для обеспечения работоспособности организации, при этом в зависимости от сферы деятельности работодателя должностные обязанности офис-менеджера могут значительно изменяться в отличие от секретаря.
На должность управляющего административным комплексом принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы по хозяйственному обслуживанию не менее 1 года или начальное профессиональное образование и стаж работы по хозяйственному обслуживанию не менее 3 лет.
2. Содержание: Внимание Таким образом, у офис-менеджера находятся в подчинении работники хозяйственного подразделения: заведующий хозяйством, водители, уборщица.
Также ему подчиняется курьерская служба предприятия. Ввиду различных производственных ситуаций, таких как временное отсутствие сотрудников по причине временной нетрудоспособности либо на время отпуска, предприятие возлагает выполнение функций отсутствующего сотрудника на сотрудника из того же либо смежного подразделения. Так, замещать отсутствующего начальника отдела кадров должен офис-менеджер, на которого возлагаются обязанности по ведению кадрового делопроизводства.
И наоборот, функции офис-менеджера, который временно отсутствует, берёт на себя начальник отдела кадров.
То есть должности офис-менеджера и начальника отдела кадров, как правило, взаимозаменяемы.
Должностная инструкция администратора офиса Важно Основы деятельности офиса устанавливаются администратором по пунктам: Подбор и расстановка специалистов.
Планирование стратегии и тактики в работе.
Построение организационной структуры офиса.
Мы можем также сделать должностную инструкцию, для сотрудника Вашей организации Всего за 500 рублей!
Офис-менеджер — это работник, управляющий офисом. Как правило, данного работника вводят в штат центрального (головного) офиса предприятия или офиса, в котором непосредственно располагается дирекция предприятия.
Основной задачей офис-менеджера является эффективное управление офисом: его материально-техническим обеспечением, делопроизводством, и главное — персоналом офиса (секретарями, референтами, переводчиками, диспетчерами на телефоне, пр.).
Основное и существенное различие между офис-менеджером и администратором офиса заключается в руководящих полномочиях — администратор, как правило, не управляет офисными работниками, а всего лишь является одним из них и выполняет свою работу во взаимодействии с персоналом офиса. Офис-менеджер и администратор офиса должны обладать такими личностными качествами, как коммуникабельность, энергичность, умение четко и ясно выражать свои мысли, уверенность, умение убеждать, способность к самоорганизации (для администратора) и умение управлять коллективом (для менеджера), знание иностранного языка, пр. I. Общие положения 1. Администратор офиса относится к категории специалистов.
2. На должность администратора офиса назначается лицо, имеющее профессиональное образование (высшее; среднее).
Опыт хозяйственной и административной работы не менее (1 года; 2 лет; 3 лет; пр.) 3. Администратор офиса должен знать: 3.1.
Расположение офисных помещений. 3.2. Принципы планировки и оформления помещений офиса. 3.3.
Мои работы{«items»:[«09f5fe24-d8fa-11e8-8c97-12efbd0b6636″,»ed0da50f-7945-4b9c-8aa3-58b618079535″,»88538fb3-cd63-4bae-af08-f47ee09efed2″,»06f1f0ea-99fa-4888-ba58-50514f10a9a1″],»styles»:{«galleryType»:»Strips»,»groupSize»:1,»showArrows»:true,»cubeImages»:true,»cubeType»:»fit»,»cubeRatio»:1.3333333333333333,»isVertical»:false,»collageAmount»:0.8,»collageDensity»:1,»groupTypes»:»1″,»oneRow»:true,»imageMargin»:5,»galleryMargin»:0,»floatingImages»:0,»chooseBestGroup»:true,»smartCrop»:false,»hasThumbnails»:false,»enableScroll»:true,»isGrid»:false,»isSlider»:true,»isColumns»:false,»isSlideshow»:false,»cropOnlyFill»:true,»fixedColumns»:0,»enableInfiniteScroll»:1,»gotStyleParams»:true,»selectedLayout»:»4|bottom|undefined|fit|false|undefined|1″,»isRTL»:false,»minItemSize»:120,»fullscreen»:true,»allowSocial»:false,»allowDownload»:true,»allowTitle»:false,»allowDescription»:false,»loveButton»:true,»loveCounter»:true,»videoLoop»:true,»videoSound»:false,»videoSpeed»:1,»videoPlay»:»auto»,»gallerySliderImageRatio»:1.3333333333333333,»galleryImageRatio»:2,»numberOfImagesPerRow»:3,»sharpParams»:{«quality»:90,»usm»:{«usm_a»:0.13,»usm_r»:6.1,»usm_t»:0.14901960784313725},»allowUsm»:true},»viewMode»:»preview»,»galleryHorizontalAlign»:»center»,»galleryTextAlign»:»center»,»galleryVerticalAlign»:»center»,»itemClick»:»expand»,»galleryThumbnailsAlignment»:»bottom»,»thumbnailSpacings»:5,»gridStyle»:1,»titlePlacement»:»SHOW_ON_HOVER»,»hoveringBehaviour»:»APPEARS»,»mobilePanorama»:false,»isAutoSlideshow»:false,»slideshowLoop»:false,»playButtonForAutoSlideShow»:false,»allowSlideshowCounter»:false,»autoSlideshowInterval»:4,»arrowsSize»:23,»slideshowInfoSize»:200,»imageLoadingMode»:»BLUR»,»scrollAnimation»:»NO_EFFECT»,»overlayAnimation»:»NO_EFFECT»,»imageHoverAnimation»:»NO_EFFECT»,»expandAnimation»:»NO_EFFECT»,»itemBorderWidth»:0,»itemBorderColor»:{«themeName»:»color_15″,»value»:»rgba(0,0,0,1)»},»itemBorderRadius»:0,»itemEnableShadow»:false,»itemShadowOpacityAndColor»:{«themeName»:»color_15″,»value»:»rgba(0,0,0,0.2)»},»itemShadowBlur»:20,»loadMoreAmount»:»all»,»itemShadowDirection»:135,»itemShadowSize»:10,»imageInfoType»:»NO_BACKGROUND»,»textBoxBorderRadius»:0,»textBoxBorderWidth»:0,»textBoxBorderColor»:{«themeName»:»color_15″,»value»:»rgba(0,0,0,1)»},»titleDescriptionSpace»:6,»textsVerticalPadding»:0,»textsHorizontalPadding»:0,»textBoxFillColor»:{«themeName»:»color_12″,»value»:»rgba(191,191,191,1)»},»textBoxHeight»:0,»textImageSpace»:10,»alwaysShowHover»:false,»isStoreGallery»:false,»previewHover»:false,»calculateTextBoxHeightMode»:»AUTOMATIC»,»galleryLayout»:4,»thumbnailSize»:120,»useCustomButton»:false,»itemOpacity»:{«themeName»:»color_14″,»value»:»rgba(64,64,64,0.6)»},»itemFont»:{«style»:{«bold»:false,»italic»:false,»underline»:false},»family»:»oswald»,»preset»:»Heading-M»,»editorKey»:»font_5″,»size»:50,»fontStyleParam»:true,»displayName»:»Basic Heading»,»value»:»font:normal normal normal 50px/1.34em oswald,sans-serif;»},»itemFontSlideshow»:{«family»:»avenir-lt-w01_85-heavy1475544″,»displayName»:»Basic Heading»,»style»:{«bold»:false,»italic»:false,»underline»:false},»size»:22,»preset»:»Custom»,»editorKey»:»font_5″,»fontStyleParam»:true,»value»:»font:normal normal normal 22px/27px avenir-lt-w01_85-heavy1475544,sans-serif;»},»itemDescriptionFontSlideshow»:{«family»:»avenir-lt-w01_35-light1475496″,»displayName»:»Paragraph 2″,»style»:{«bold»:false,»italic»:false,»underline»:false},»size»:15,»preset»:»Custom»,»editorKey»:»font_8″,»fontStyleParam»:true,»value»:»font:normal normal normal 15px/18px avenir-lt-w01_35-light1475496,sans-serif;»},»itemDescriptionFont»:{«family»:»avenir-lt-w01_35-light1475496″,»displayName»:»Paragraph 2″,»style»:{«bold»:false,»italic»:false,»underline»:false},»size»:15,»preset»:»Custom»,»editorKey»:»font_8″,»fontStyleParam»:true,»value»:»font:normal normal normal 15px/18px avenir-lt-w01_35-light1475496,sans-serif;»},»itemFontColor»:{«themeName»:»color_11″,»value»:»rgba(255,255,255,1)»},»itemFontColorSlideshow»:{«themeName»:»color_15″,»value»:»rgba(0,0,0,1)»},»itemDescriptionFontColor»:{«themeName»:»color_11″,»value»:»rgba(255,255,255,1)»},»itemDescriptionFontColorSlideshow»:{«themeName»:»color_15″,»value»:»rgba(0,0,0,1)»},»loadMoreButtonText»:»Load More»,»loadMoreButtonFont»:{«family»:»playfair display»,»displayName»:»Paragraph 2″,»style»:{«bold»:false,»italic»:false,»underline»:false},»size»:18,»preset»:»Body-M»,»editorKey»:»font_8″,»fontStyleParam»:true,»value»:»font:normal normal normal 18px/1.75em \»playfair display\»,serif;»},»loadMoreButtonFontColor»:{«themeName»:»color_15″,»value»:»rgba(0,0,0,1)»},»loadMoreButtonColor»:{«themeName»:»color_11″,»value»:»rgba(255,255,255,1)»},»loadMoreButtonBorderColor»:{«themeName»:»color_15″,»value»:»rgba(0,0,0,1)»},»arrowsColor»:{«themeName»:»color_11″,»value»:»rgba(255,255,255,1)»},»oneColorAnimationColor»:{«themeName»:»color_11″,»value»:»rgba(255,255,255,1)»},»isAccessible»:false,»scrollSnap»:true,»isMasonry»:false,»layoutsVersion»:2,»selectedLayoutV2″:4,»isSlideshowFont»:false,»externalInfoHeight»:0},»container»:{«top»:»»,»bottom»:»»,»left»:»»,»right»:»»,»width»:1216,»height»:586,»position»:»»,»galleryWidth»:1226,»galleryHeight»:591,»scrollBase»:0}}Мои цены на уборку Вас приятно удивят!!!!
Цены на уборку договорные в зависимости от обьёма и степени загрязнения помещения
zip Вы можете скачать должностную инструкцию начальника отдела бесплатно. Должностные обязанности начальника отдела Утверждаю_____________________________ (Фамилия, инициалы)(наименование организации, ее ________________________________организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченноеутверждать должностную инструкцию)00.00.201_г.м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯНАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ——————————————————————- (наименование учреждения)00.00.201_г. №00 I. Общие положения1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности начальника отдела ______________________________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения1.2. занимается организацией и совершенствованием системы управления работой сотрудников отдела.1.3.
Лицо, назначаемое на должность начальника отдела должно иметь высшее образование и стаж работы по специальности ценообразование и сметное дело не менее пяти лет.1.4. Назначение на должность начальника отдела и освобождение от неё осуществляется в установленном порядке.1.5. должен знать:- систему бухгалтерского учёта, методы и порядок составления отчётности, приёмы анализа хозяйственной деятельности, финансовых показателей предприятий и организаций; — методические рекомендации по форме, содержанию и правилам составления всех видов сметной документации на строительство новых, реконструкцию и капитальный ремонт действующих объектов;- правила производства строительно-монтажных работ, а также правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии
Руководитель отдела продаж является ключевой фигурой в любой компании.
Произвести качественный продукт – вопрос внутренний, его можно отлаживать со своими сотрудниками постоянно, и этот процесс не становится достоянием общественности. А продажи являются внешним значимым вопросом.
От налаживания торговых процессов зависит благосостояние фирмы. Поэтому выбор сотрудника на эту должность, введение в дело, является очень важной задачей.
О том, как найти профессионала, мы рассказывали в одной из наших статей. Здесь же мы поможем вам составить правильную должностную инструкцию, чтобы ваш руководитель отдела продаж смог в полной мере представить, в чем будет заключаться его работа, как он должен себя вести, за что он отвечает, какими знаниями он должен обладать, какими документами пользоваться в работе.
Чем подробнее вы пропишете в инструкции обязанности данного специалиста, тем меньше проблем у вас и у него будет возникать в работе. В нашей статье мы не приводим готовую форму.
В каждой компании свои объемы продаж, свои правила и порядки. Шапка должностной инструкции известна всем, а вот внутреннее ее содержание вызывает много вопросов, как правило. Мы приготовили для вас максимально возможное наполнение должностной инструкции.
Вы можете выбрать из разделов те пункты, которые вам реально пригодятся в работе. Они станут основой вашего документа. Каждая инструкция, и в особенности должностная инструкция руководителя отдела продаж, должна содержать следующие основные разделы.
В общих положениях описывается подробно смысл функционирования специалиста на данной должности. В разделе «Должностные обязанности» излагаются все виды деятельности, которыми будет заниматься данный специалист. И чем подробнее вы опишете их, тем четче будет осуществляться работа.
Права и ответственность руководителя отдела продаж также перечисляются в инструкции в виде самостоятельных разделов. Руководитель такого высокого ранга в своей работе должен руководствоваться определенными стандартами и документами, они перечисляются в разделе «Что должен знать специалист».
70360 Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции офис-менеджера, образец 2023 года.
На данную должность может быть назначен человек, обладающий высшим профессиональным образованием, специальной подготовкой по направлению «Офис-менеджер», опыт административной работы и стаж работы по специальности не менее года. Не забывайте, каждая инструкция офис-менеджера выдается на руки под расписку.
На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать офис-менеджер. Об обязанностях, правах и ответственности. Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.
1. Офис-менеджер относится к категории специалистов.
2. Требования к квалификации: на должность офис-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, специальную подготовку по направлению «Офис-менеджер» опыт административной работы и стаж работы по специальности не менее года. 3. Офис-менеджер назначается на должность и освобождается от нее директором организации. 4. Офис-менеджер должен знать: — постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся вопросов управления персоналом; — основы организации, подбора и расстановки персонала в офисе; — принципы построения организационной структуры офиса; — основы психологии и этику взаимоотношений внутри группы сотрудников; — порядок ведения деловой документации; — порядок заключения договоров; — правила пользования оргтехникой; — основы экономики, организации труда и управления; — основы работы с электронной почтой, факсовой программой, MS WORD, MS EXEL, основы работы с системой «1С:Предприятие»; — закупочные и отпускные цены на товары работодателя, перечень, назначение и характеристики товаров работодателя, перечень, характеристики и цены на оказываемые работодателем услуги; — все бизнес-процессы, проходящие в организации.
законодательство о труде и охране труда Российской Федерации; — правила внутреннего трудового распорядка;
/
Правила и методы организации работы офиса.
Офис-менеджер – «на все руки мастер», без которого трудно представить работу современной компании. Должностная инструкция офис-менеджера требует серьезной проработки, ведь в должностные обязанности офис-менеджера входят функции секретаря, завхоза, администратора, нередко он занимается кадровым делопроизводством и первичной бухгалтерией.
Как не упустить ключевые моменты и важные нюансы работы офис-менеджера? Мы предлагаем вам образец должностной инструкции офис-менеджера с наиболее типичными обязанностями и полномочиями. Должностная инструкция офис-менеджераУТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О.
________________ «________»_____________ ____ г.1.
Общие положения1.1. Офис-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Офис-менеджер назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Офис-менеджер подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.4. Офис-менеджеру подчиняются водитель, курьер и уборщица. 1.5. На время отсутствия офис-менеджера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.6. На должность офис-менеджера назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее, неполное высшее или среднее специальное, стаж аналогичной работы от года, знание офисной техники (факс, копир, сканер, принтер), программ Microsoft Office (Word, Excel), делопроизводства.
1.7. Офис-менеджер руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ; — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.2.
Должностные обязанности офис-менеджераОфис-менеджер выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию генеральному директору и сотрудникам компании.
2.2. Обеспечивает документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
romicola Офис — менеджер Щур Д.
Л., Труханович Л. В. Опубликовано в номере: Кадры предприятия №3 / 2002 Сфера работы Офис-менеджер – это руководящая должность. Чаще всего офис-менеджером называют секретаря или администратора офиса. Вряд ли это обоснованно, так как и секретарь, и администратор лишены (или почти лишены) властных полномочий.
Напомним, что все должности, содержащие в своем наименовании слово менеджер (англ. manager – управляющий, заведующий, директор) так или иначе предполагают наделение работника руководящими полномочиями. В России возложение на секретаря или администратора обязанностей офис-менеджера объясняется помимо различных особенностей нашего менталитета (общеизвестно, что в советское время аналогом данной должности был(а) секретарь с «некоторыми полномочиями» своего руководителя – чем «выше» был руководитель, тем «выше» были полномочия его секретаря), также и стремлением отечественных работодателей к универсализации персонала и экономии средств на человеческие ресурсы.
Но поскольку эта должность пришла к нам из-за рубежа, то, судя по «тамошним» тенденциям, такая практика уже «отмирает». Итак, офис-менеджер – один из руководящих работников предприятия, который подчиняется непосредственно директору. Его основной задачей является организация и обеспечение работы офиса.
Под офисом в данном случае понимается обособленная составная часть предприятия, выполняющая административные функции, предназначенная для размещения административно-управленческого персонала и осуществляющая взаимодействие с клиентами.
Отсюда, в перечень обязанностей офис-менеджера входят такие, которые и обеспечивают выполнение вышеназванных функций. Условно их можно разделить на пять групп: 1.