Образец заявления на неустойку диван

Порядок возврата дивана в магазин

Поделиться:

Правила возврата товаров в магазин регламентируется . В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть диван обратно в магазин? какие условия при возврате должны быть соблюдены покупателем?

как правильно составить претензию на возврат дивана?

В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой. Покупатель не может вернуть купленную в магазине качественную мебель, если она является частью гарнитура.

Если же речь идет об отдельном предмете мебели, например, диване или шкафе, то вернуть его в магазин, даже если он не имеет дефектов или изъянов, нельзя. О порядке возврата дивана надлежащего качества читайте в следующем разделе.

Если покупатель хочет вернуть диван надлежащего качества, то в этом ему поможет 25 статья Закона “О защите прав потребителей”, согласно которой покупатель может вернуть не понравившийся товар обратно в магазин в течение первых двух недель с момента покупки при соблюдении определенного перечня условий. К ним относятся:

1. С момента покупки прошло не более четырнадцати дней (не считая самого дня приобретения);
2. У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку дивана в конкретном магазине;
3. Диван сохранил товарный вид (заводские наклейки, ярлыки, этикетки);
4. Диван не имеет следов эксплуатации, т.е. порезов, дыр, грязных пятен и вырванных частей;

Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть диван обратно в магазин, самостоятельно доставив его туда и заполнив .

О том, как вернуть диван, если он ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе. Иначе дело обстоит с возвратом некачественного дивана.

Образец претензии, если договорной срок изготовления и поставки мебели сорван исполнителем

Претензия 2 февраля 2012 г.

я заказал Вашей фирме кухонную мебель, срок изготовления, доставки и сборки которой был установлен договором 60 дней. По состоянию на 25 мая 2012 г.

работы не выполнены и мебель не доставлена.

На мои требования по телефону ускорить выполнение работ я получал лишь пустые отговорки и обещания, что все будет завершено в ближайшее время. Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок.

Кроме того, п.5 ст.28 указанного закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется

Претензия о выплате неустойки за просрочку поставки

» » » Бланк документа «» относится к рубрике «Претензия».

Срок передачи товара покупателю согласно договору составлял ___ календарных дня с момента полной оплаты товара. ___________ года я внес предоплату в размере __________ рублей.

А ________ года доплатил оставшиеся _________ рублей.

Следовательно, товар мне должны были доставить не позднее __ дней, а именно не позднее _________ года.

__________ года я обратился с заявлением о возврате денежных средств и отказе от договора купли-продажи, однако ответа от Вас не поступило.Диван мне был доставлен _________ года. __________ года я обратился с повторным заявлением на Ваш адрес с требованием выплаты неустойки за просрочку доставки товара. Через 10 дней мне позвонил сотрудник Вашей организации и сообщил о том что на данный момент денежными средствами для оплаты неустойки они не располагают и нужно будет подождать.

Однако до настоящего момента мои требования не удовлетворены. Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.В случае нарушения установленного договором купли-продажи

Как составить заявление-претензию в магазин, за просрочку доставки мебели?

Доброе утро, проконсультируйте пожалуйста по такому вопросу.

Оплатили покупку дивана в фирме «Много Мебели» 14990,00, договор от 21 июля 2016, доставка 24 рабочих дня с момента 100% оплаты. Сегодня 2 сентября дивана нет.

Как правильно составить Заявлению-претензию о возврате денег и пени за каждый день просрочки. Спасибо. 02 Сентября 2016, 09:15, вопрос №1364694 Нина, г.

Самара

, , , , , , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (5) 200 ответов 39 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Солнечногорск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Письмо-претензию составляете в двух экземплярах, один из которых направляете заказным письмом с простым уведомлением или передаете в магазин, но требуете на втором экземпляр поставить отметку о приеме с ФИО и подписью принимавшего лица.

Образец искового заявления о возврате денег за диван

Июн 7, 2023 Как написать заявление на возврат денег за диван Вам, как покупателю, необходимо соблюдать ряд условий, чтобы возврат вообще могли рассмотреть:

1. нужно не выкидывать ярлыки, этикетки, упаковку (если таковые имеются);
2. нужно убедиться, что он в «рабочем состоянии (особенно, если это раскладной диван).
3. нужно обратиться к продавцу в первые 14 дней после покупки или доставки дивана (отсчет оговаривается при передаче вами денег за мебель);
4. нужно не повредить внешний вид дивана, чтобы магазин смог рассчитывать на его повторную реализацию;
5. нужно проверить, не входит ли диван из-за дополнительных свойств в перечень невозвратных товаров (не является ли он уникальным, украшенным драгоценностями или вставками драгоценных металлов и т. д.);

Вы все проверили, и ваша покупка удовлетворяет все эти условия.

Содержание статьи В случае если будет принято решение о проведении проверки качества (экспертизы) товара, предусмотренной п.5 ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мною права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара.

Если вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я буду вынужден обратиться с иском в суд, где потребую не только исполнения моих требований, но и возмещения убытков, компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в мою пользу. В соответствии с п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей – Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги), указанный выше недостаток существенен и может причинить вред здоровью при эксплуатации изделия.

Можно ли вернуть по закону Диван определенно не относится к товарам, перечисленным в постановлении правительства РФ №55, и является «допущенным к возврату многофункциональным предметом. Соответственно, закон «О защите прав потребителей на него распространяется в полной мере, и вы вполне им защищены.

Претензия на неустойку по мебели образец

adminСтатьи Образец претензии — просрочка поставки предварительно оплаченного товара (передача или возврат денег, неустойка) В Название ООО или ИП из договора Адрес: ______________________________ От Фамилии Имени Отчества Адрес для направления ответа телефон _________________________ Претензия. “___” _______ 201___ года между мной и вашим магазином был заключен договор купли-продажи ___________ стоимостью ______________ рублей. Данная денежная сумма была внесена мной в полном объеме “___” ________ 201___ года.

Согласно пункту ____ договора передача товара осуществляется в срок __________________. Однако до настоящего времени товар мне не передан. Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Кроме того, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Размер неустойки составляет ______ рублей * 0,5% = ____ рублей за каждый день просрочки.

Некачественное изготовление, сборка или просрочка доставки

» » Некачественная мебель.

При этом, недостатки приобретенной мебели не зависят от ценовой политики сегмента рынка мебели — премиум-класса или эконом-класса. Сейчас речь пойдет о том, что можно потребовать от продавца (изготовителя), если им нарушен срок изготовления, поставки мебели и/или в ней наличествуют недостатки. Возврат или обмен качественной мебели, неподошедший по размеру, цвету, фактуре и т.п., законом не предусмотрен.

Требовать возврата денег? Вернуть мебель?

Требовать неустойку за просрочку поставки? — Все ответы вы найдете ниже.

Сразу хотим отметить тот факт, что возврат или обмен бытовой мебели и комплектов хоть и надлежащего качества, но неподходящий по размеру, форме, габаритам и т.п., не подлежит (п. 8 Постановления правительства РФ от 19.01.1998 года № 55).

Напоминаем, что представленная информация носит исключительно ознакомительный характер и не является юридической консультацией или заключением, поскольку любое применение законодательства требует тщательного и детального изучения. В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону: +7 (495) 741-84-78, email: или по указанной ниже форме обратной связи.

Содержание страницы Правоотношения, возникающие между потребителем и продавцом (изготовителем) мебели, регулируются законодательством «О защите прав потребителей», положениями ГК РФ, условиями договора, заключенного между сторонами и иными нормативно-правовыми актами.

Как забрать неустойку с мебельного магазина куда писать

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:в числе прочего выбираем: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.5.

Содержание: Сейчас речь пойдет о том, что можно потребовать от продавца (изготовителя), если им нарушен срок изготовления, поставки мебели и/или в ней наличествуют недостатки.

Возврат или обмен качественной мебели, неподошедший по размеру, цвету, фактуре и т.п., законом не предусмотрен.

Важно Требовать возврата денег?

Вернуть мебель? Требовать неустойку за просрочку поставки?

— Все ответы вы найдете ниже. Сразу хотим отметить тот факт, что возврат или обмен бытовой мебели и комплектов хоть и надлежащего качества, но неподходящий по размеру, форме, габаритам и т.п., не подлежит (п. 8 Постановления правительства РФ от 19.01.1998 года № 55).

Что делать, если вам не доставили мебель в установленный срок?

Все это нужно делать письменно с отметкой о принятии претензии на вашем экземпляре.

Гость 2 — 17.09.2012 — 16:52 Cегодня зашёл в магазин.Сидит девушка.Спрашиваю-где продавец Саша.Девушка отвечает,что никто не знает где он.Даже дома,где он живёт,никто не знает его местонахождение.Приходит хозяйка магазина и сообщает мне шокирующую новость,что этот Саша надул ещё человек 20 таких как я и с суммой примерно 270т.р.скрылся.Ещё хозяйка магазина сказала,что на него завели уголовное дело.Ну это проблемы магазина.Надо было заглянуть в криминальное прошлое этого товарища,а потом брать на работу.Мне,как минимум,надо вернуть свои деньги,ну и как максимум срубить с магазина неустойку после 22 августа.Дома пока не знают про это.Если узнают,то придётся для всех членов семьи вызывать скорую.Что мне делать Гость 3 — 17.09.2012 — 16:54 В личку, уважаемый, пишите, помогу бабла срубить, если основания есть.

Исковое заявление о взыскании неустойки

В _____________ районный суд г.

________________________________________ истец: ________________________________________________________ Представитель истца: _______________________________________________Телефон: __________________ ответчик: ООО «___________»_________________________________ Госпошлина: на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины освобожден. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕО взыскании неустойки На основании Договора купли-продажи мебели № _________ от _____________ года, заключенного между мной – ______________________, и ООО «_________», ООО «_________» обязалось передать в собственность Покупателю изготовленные по индивидуальному заказу детали мебели в комплекте, в соответствии с эскизом и спецификацией (Приложение № 1,2 к настоящему Договору), являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора, а Покупатель обязуется принять и оплатить вышеупомянутые комплектующие детали мебели и услуги по доставке.В данном случае Договор заключен в полном соответствии со ст.

454 ГК РФ, согласно которой по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).Согласно п. 3.1 Договора стоимость деталей мебели составляет __________ рублей, __ копеек, включает стоимость комплектующих деталей и стоимость доставки, за исключением случаев, указанных в п.

4.1 Договора. Стороны признают товар дорогостоящим.Счет № _______ от __________г. (Приложении № 2) содержит детальный перечень комплектующих деталей и их стоимость.В соответствии с п.

3.2 Договора Покупатель осуществляет предоплату в размере __% стоимости мебели в момент подписания настоящего Договора.Обязательства по Договору выполнены мной в полном объеме, а именно: в момент подписания Договора в кассу ООО «_________» в счет стоимости товара мной внесены денежные средства в размере __________ рублей, что подтверждается квитанцией Продавца от ________ года.В силу п.

Образец искового заявления о возврате уплаченной суммы по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда

Ленинский районный суд г.

Кр-ска Адрес: г. Кр-ск, пр-т Ленина, д.2 Тел.: 41-92-81 Истец Иванов Иван Иванович Адрес: 664019, г.

Кр-рск, ул. Ленина, д. 56, кв.35 Тел. 914 813 6140 Ответчик ООО «Мебельдом» Адрес:г. Кр-ск, пр. Ленина, д.19 Тел. 51-18-30,51-38-91 Цена иска: 667 800,00 (Шестьсот шестьдесят семь тысяч восемьсот рублей).

Между Ивановым Иваном Ивановичем и ООО «Мебельдом» 02.04.2018г заключен договор купли-продажи мебели, изготовленной на фабрике корпусной мебели, а именно, кухни (заказ 12138341/2018). В соответствии с указанным договором, ООО «Мебельдом» обязался выполнить по заданию заказчика работу по изготовлению мебели и сдать ее результат заказчику, а истец обязался оплатить и принять результат работы. Результат работы представляет собой набор указанных в бланке приема заказа элементов без монтажа.

Работа по монтажу мебели оплачивается по дополнительному соглашению (п.1.1. договора). Срок выполнения работ подрядчиком по изготовлению мебели установлен сторонами до 10.06.2018г (включительно), согласно п.

1.5. договора. Общая цена заказа, установленная сторонами, составила 180 000,00 руб. , в соответствии с п. 2.1. договора Заказчик обязался оплатить первый платеж в сумме 90 000,00 руб. (п. 2.2. договора). 17.12.2018 между сторонами заключено дополнительное соглашение к договору купли-продажи мебели, в соответствии с которым, ответчик обязался, в том числе, 17.02.2018 смонтировать мебель на квартире заказчика по адресу: г.Кр-ск, ул.

Ленина, д.56, кв.35., истец обязался внести доплату за мебель в размере 90 000,00 руб. в день контрольной сборки кухни на производстве.

21.12.2018 заключено дополнительное соглашение, согласно которому в связи с очередным внесением изменений в проект, сроки получения фасадов переносятся на 20.02.2018, срок монтажа переносится на 21.02.2018.

Обязательства по оплате цены заказа истец выполнил, что подтверждается кассовыми чеками от 02.04.2018 на сумму 90 000,00 руб., от 18.12.2018 на сумму 90 000,00 руб.

Всего истец выплатил по договору 180 000,00руб. В свою очередь, ООО «Мебельдом» нарушило сроки исполнения договора.

Образец претензии о нарушении сроков доставки товара.

Главная › Юридическая служба › Образцы претензий Образец претензии о нарушении сроков доставки товара.

(на примере покупки мебели) СМЕНА ОБСТАНОВКИ Покупая мебель, мы хотим, чтобы она была красивой, комфортной, функциональной и, конечно, качественной. Однако нередко заказчиков ожидает горькое разочарование и вместо ожидаемой радости новая мебель приносит сплошные проблемы. Как избежать таких ситуаций и как быть, если избежать их все-таки не удалось?

Мебель мебели рознь. Чтобы грамотно воспользоваться правами, которые предоставлены потребителям, нужно иметь в виду, что мебель бывает разная. В частности, офисная и домашняя.

Понятно, что никто не запрещает покупать для домашних нужд офисное кресло, стол или шкаф, коль уж они вам понравились. Но нужно знать: если вы приобретаете товар для офиса и оплачиваете покупку как юридическое лицо, то в данном случае к вам НЕ могут применяться нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». Для того чтобы быть потребителем, необходимо покупать товар для личных бытовых нужд, а не использовать его для извлечения прибыли.

Второй важный момент касается мебели, состоящей из целого ряда элементов. Это кухонные, столовые и спальные гарнитуры, наборы для ванной комнаты, шкафы-купе, стенки и другие комплекты.

Такие товары имеют особый юридический статус при возврате продавцу.

Если они не подошли по каким-либо параметрам (цвету, размеру, модели и т.п.), их нельзя вернуть или обменять в течение двух недель с момента покупки. Дело в том, что такая мебель входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

№55, в редакции Постановлений Правительства РФ №1222 от 20.10.1998 г.

и №81 от 06.02.2002 г). Так что обратно эту мебель у вас не примут.