Оглавление:
» Обнаружив письмо от кредитора, должник пытается понять, как написать ответ на претензию по оплате задолженности, образец найти, чтобы избежать отказа в выполнении прописанных в нём пунктов. А вдруг требуют выполнить действия не по закону, которые не прописаны в документе?
По какому поводу отправлена претензия.
Значит ли это, что вас заочно вызвали в суд? Разберёмся, как поступить в случае получения такого письма с претензией и как составить ответ согласно образцу.
В случаях, когда задолженность не выплачивают в течение длительного периода, должники могут получить претензию о взыскании, которая оформляется в соответствии с законами РФ.
И её ни в коем случае нельзя игнорировать, так как иначе могут обратиться в суд с иском. Отправка рекламации для выплаты долга за вид работ или услуг является первым досудебным документом. Кредитор ожидает получения ответа на высланную претензию и дальнейшего выполнения всех действий.
И в случае неустранения всех пунктов, указанных в нём, может подать исковое заявление и инициировать судебное разбирательство. Чтобы избежать его, разумнее решить всё с кредитором при помощи переговоров. Претензии могут быть следующего характера:
Претензия в гражданском суде не является обязательным элементом, чего нельзя сказать про арбитражный.
Поэтому направление рекламации – это шаг участника договорных отношений к разрешению спорной ситуации до суда. Отвечать на такое письмо необходимо в любом случае. Цели, с которыми кредитор направляет претензию:
Исходя из цели, которую преследует кредитор, будет зависеть форма ответа.
Его можно составить по шаблонам.
Но можно и отказать в требовании кредитора, если:
г. Тюмень • Вопросов: 41 17.03.2018 в 18:53 У нас задолженности нет. какие документы должен предоставить конкурсный управляющий?
Должен ли был сделать сверку расчетов? Правильно ли, что по умолчанию включил «задолженность» в конкурсную массу? Возможно ли оспорить включение в конкурсную массу?
Нашей организации никаких документов не предоставлено в обосновании суммы задолженности.
вопрос №13997808 прочитан 58 раз Юрист на сайте Рейтинг: 6.0
• отзывов: 26 387 • ответов: 49 174 • г.
Казань 17.03.2018 в 18:55 Если задолженность есть, то должен представить акт сверки расчетов, а по требованию предоставить копии , т.е. по сути провести сверку расчетов.
По умолчанию задолженность без инвентаризации включать не должен, так что стоит оспорить.
Имеет смысл заявить свои возражения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 26 октября 2002 г.
N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»
Юрист Рейтинг: 5.2 • отзывов: 61 530 • ответов: 188 393 • г.
Пермь 17.03.2018 в 18:56 Пусть он и доказывает, что эта задолженность есть в действительности (ст.
65 АПК РФ). Вам в данном случае переживать не стоит. Он в суд должен обращаться. Возражения в данном случае как отдельный документ можете не заявлять.
Все доказывается в суде. В суде и будете возражать. Там предоставите отзыв. Автоматически просто на основании претензии эта задолженность не образуется и не появится у Вас. Он должен представить в суд первичные документы, на основании которых образовалась задолженность (договор, акты, накладные и пр)
«Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации»
от 24.07.2002 N 95-ФЗ (ред.
от 28.12.2017) Статья 131. Отзыв на исковое заявление (в ред. Федерального закона от 19.07.2009 N 205-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.
Ответчик обязан направить или представить в арбитражный суд и лицам, участвующим в деле, отзыв на исковое заявление с указанием возражений относительно предъявленных к нему требований по каждому доводу, содержащемуся в исковом заявлении.
Содержание Составление претензионной документации – это неотъемлемая часть делового общения.
Некоторые юристы делают карьеру, составляя ответ на претензию о возврате денег, и на другие типы претензий.
Конечно, если претензия касается дела, где замешана крупная сумма денег или возможна криминальная ответственность, желательно воспользоваться услугами юристов, которые не только напишут грамотный ответ на претензию потребителя, но и позволят повернуть ситуацию таким образом, чтобы виновным не оказался никто, или урегулировать дело с минимальными потерями для нанимателя.
Многих пострадавших интересует вопрос, как написать досудебную претензию правильно. Когда жалобу пишет физическое лицо, это необязательное требование для гражданского суда. А вот если дело будет рассматриваться в арбитражном судебном процессе, значит надо составлять официальные претензии и ответы на них.
Претензия – это попытка урегулировать конфликт вне суда. Если пострадавшая сторона получает возражение на претензию, то это позволит начать судебное разбирательство.
Таким же поводом может послужить тот факт, что ответ на жалобу не последовал. Давайте же рассмотрим несколько видов претензий: Которые обязательно надо предъявить;
Их правовая природа регламентируется совершенно различными нормативными актами.
Инфо Тогда остается писать письмо конкурсному управляющему с просьбой предоставить документы на которых основывается претензия? Источник: http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=374483 Образцы договоров, контрактов, Образцы заявлений, обращений, Поздравления, тосты, рецепты диеты, ремонт, здоровье.
Далее— В соответствии с действующим законодательством конкурсный управляющий назначается арбитражным судом для проведения конкурсного производства из арбитражных управляющих.
Статьей 20.3 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» на конкурсного управляющего накладываются обязанности действовать добросовестно и разумно в интересах как должника, так и кредиторов. В ряде случаев эти обязанности не соблюдаются конкурсным управляющим.
Постановления Пленума ВАС РФ от 25.12.2013 N 97, в котором дается возможность действующему управляющему обращаться за отсрочкой выплаты процентов по вознаграждению временному управляющему до реализации активов должника в ходе конкурсного производства. Хочется напомнить о наличии у всех арбитражных управляющих договоров о страховании своей профессиональной ответственности.
В условиях увеличивающихся рисков наступления страхового случая не стоит забывать уведомлять страховые компании о фактах предъявления исков и требовать привлечения их в качестве третьих лиц в данные споры. А вот рассчитывать на скорую и быструю выплату со стороны страховой компании не приходится.
25252 Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты. Многие предпочитают выражать свое недовольство и требования в письменном виде, отправляя партнерам по бизнесу, клиентам или подрядчикам претензии.
Иногда претензионным порядок разрешения спорных ситуаций прописывается даже в договорах, но и без этого каждая организация имеет право им воспользоваться.
Деловой этикет требует обязательного официального ответа, также в письменной форме.
ФАЙЛЫ Даже если с точки зрения адресата, претензия не имеет под собой никаких оснований, ответить на нее необходимо, поскольку таким образом можно показать свое неравнодушие к высказанной проблеме, а также желание сохранить хорошие отношения и продолжать дальнейшее сотрудничество.
Кроме того, ответ, при дальнейшем развитии конфликта, может стать важным доказательством в суде. В разных организациях этим занимаются разные сотрудники. Чаще всего это юристы или секретари, взаимодействующие со всеми отделами компании.
Иногда составление подобных писем возложено на руководителей ответственных подразделений или же рядовых сотрудников. При этом не следует забывать о том, что чем выше должность автора ответа, тем более убедительным будет его содержание для второй стороны.
Основное содержание ответа на претензию в каждом случае строго индивидуально.
В обоих случаях важно указать, кому именно направляется письмо, а также его автора.
Письмо обязательно должно быть датировано и вот здесь медлить не надо, т.к.
срок ответа на претензию установлен законом: от 10 до 30 дней с момента получения претензионного письма (в зависимости от конкретной ситуации).
Ответ необходимо обязательно подписать, предпочтительно, руководителем предприятия – это покажет заинтересованной стороне, что директор в курсе проблемы и также имеет желание ее разрешить, но если организация крупная, имеющая множество структурных подразделений, то заверить ответ может начальник того отдела, в компетенцию которого входит решение данных задач.
Если это судебный орган, то в его полномочиях исключить специалиста, а также заменить, отменить его постановления и привлечь к ответственности.
Важно! Важно указывать конкретные статьи законодательства, по которым необходимо применить санкции.
ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!
Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже. Бесплатная предварительная консультация Заявка успешно отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Юридические услуги организациям и предпринимателям в Москве и Санкт-Петербурге.
Внимание Указанные Вами обязательства по , не возлагались на Получателя претензии.
При исполнении своих обязательств Получатель претензии руководствовался условиями Договора, в силу которого Получатель претензии должен был совершить действия по , а предъявляемые Вами требования на Получателя претензии не возлагались, что свидетельствует о необоснованности данных требований. 2. Если вы получили претензию, самое верное, что вы можете сделать в этой ситуации – подготовить официальный ответ на нее. Таким образом, даже если вы откажетесь удовлетворять выставленное вам требование, вы покажете, что вам не все равно.
По содержанию ответ на претензию индивидуален в каждом новом случае. К форме же предъявляются некоторые требования.
Во-первых, будет лучше, если ответ вы напишете на официальном бланке организации.
Во-вторых, обязательно укажите, кому адресован документ, кто его составлял и подписывал.
срок ответа на претензию установлен законом: от 10 до 30 дней с момента получения претензионного письма (в зависимости от конкретной ситуации).
Получатель претензии нарушил сроки исполнения встречных обязательств, так как Заявитель нарушил сроки исполнения своих обязательств, предусмотренных п. Договора. В п. Договора указывается, что Получатель претензии переносит срок исполнения своих обязательств на срок неисполнения обязательств Заявителем.
3. Получатель претензии не возместил расходы, поскольку в Договоре не было прописано обязанности Получателя претензии возмещать расходы. Позиция Получателя претензии подтверждается следующими доказательствами: Позиция Получателя претензии подтверждается следующими нормативно-правовыми актами: .
Получатель претензии просит: 1. Освободить от указанного в претензии штрафа в связи с тем, что ранее нарушения по Договору не допускались.
2. Предоставить отсрочку исполнения обязательств на в связи с невозможностью исполнить обязательства в данный момент. 3. Инфо Оттиск печати ставить необязательно, поскольку с 2016 года предприятия и организации имеют полное право исключить из своей деятельности применение печатей и штампов.
А вот зарегистрировать во внутреннем журнале исходящей документации ответ на претензию необходимо, поскольку он все же относится в официальному документообороту между двумя сторонами.
Надо ли соглашаться с претензией В ответе на высказанные требования, соглашаться с ними совсем необязательно. Можно отправить вежливый отказ на претензию или согласится с ней частично.
Единственное, о чем следует помнить всегда – любой ответ должен быть в рамках закона, поскольку автор претензии может воспользоваться этим документом, как доказательством в суде.
Так что и формулировки надо подбирать крайне аккуратно, с применением, по возможности, ссылок на документы, законодательные акты и нормативы. Но если фирменный бланк на предприятии отсутствует, ответ можно оформить и на обычном листе стандартного А4 формата.
В обоих случаях важно указать, кому именно направляется письмо, а также его автора.
Письмо обязательно должно быть датировано и вот здесь медлить не надо, т.к.
/ / 13.11.2018, Сашка Букашка Ответ на претензию — один из самых распространенных способов урегулирования спорных гражданско-правовых отношений.
В статье расскажем, как правильно подготовить ответ на претензию, полученную от контрагента. Большинство компаний в случаях возникновения конфликтных ситуаций и деловых разногласий предпочитают оформить все свои недовольства письменно и направить их партнеру.
Аналогичным образом следует поступить и обычному гражданину, который недоволен качеством работ или услуг. Специальный документ, который уведомляет контрагента (исполнителя) о несогласии (недовольстве, нарушениях) с его действиями, называют . Образец письма-претензии и примерный ответ на нее представлены ниже.
Отметим, что направление претензии не является последним шагом в решении конфликта перед обращением в суд.
Как показывает судебная практика, своевременное направление письменного уведомления о возникновении разногласий позволяет избежать большого количества проблем. А верно и своевременно составленный ответ на такое обращение может быть предоставлен в судебном заседании в качестве доказательной базы.
Текущее законодательство не устанавливает унифицированной формы для составления претензии, как и для ответа на претензию. Так что писать можно, что называется, в свободной форме.
Однако законодатели установили, что следует в течение 10-30 календарных дней в зависимости от обстоятельств претензии.
В то же время деловое ответное письмо, даже на необоснованные придирки, покажет заявителю ваше неравнодушие к возникшей проблеме, а также взаимное желание решить спор мирным путем. Помимо этого, деловая переписка может быть предоставлена в суде.
При получении претензии не нужно медлить с ответом.
установлен законодательно и составляет от 10 до 30 дней с момента получения претензионного письма. Подробно все сроки ответа на претензию прописаны в ст.
452 Гражданского кодекса РФ. Итак, законом отведены следующие сроки на удовлетворение требований потребителя:
Выставление претензии и ответ на нее – одна из самых распространенных форм урегулирования спорных гражданско-правовых отношений. Часто на этом этапе спор и заканчивается, стороны так и не доходят до суда.
В предыдущем номере журнала мы рассмотрели порядок написания и предъявления претензии.
В этом номере мы расскажем, как правильно ответить на полученную вами претензию. Претензионный порядок урегулирования споров до обращения в суд является обязательным.
Суд всегда обращает внимание, постарались ли стороны урегулировать свои претензии во внесудебном порядке. В этом случае свидетельством соблюдения претензионного порядка может служить не только сама претензия, но и ответ на нее. Законом установлено, что получатель претензии в месячный срок со дня ее получения должен письменно уведомить заявителя претензии о результатах ее рассмотрения (п.
6 приложения к ХПК). Письменный ответ должен быть дан даже в том случае, когда претензия отклоняется. Вместе с тем ответственности за непредоставление ответа на претензию нет, поэтому, конечно, можно вообще не отвечать на заявленные требования. Но мы не рекомендуем так поступать, так как в игнорировании претензии нет никакого смысла.
Закон содержит правило, что неполучение ответа на претензию в месячный срок не препятствует обращению заявителя претензии в суд с иском, а также предъявлению претензии в качестве доказательства признания (неоспаривания) получателем претензии требований, заявленных в порядке приказного производства (п.
8 приложения к ХПК). Кроме того, отсутствие ответа на претензию может послужить для судьи свидетельством того, что ответчика можно признать лицом, нарушающим процессуальные правила, и даже повлечь дополнительные расходы: нормы ст. 133¹ ХПК предоставляет суду право взыскать с такого лица судебные расходы вне зависимости от исхода дела.
Рекомендуем отвечать на претензию в установленный срок по следующим причинам: 1) должник в ответе может предложить выгодные ему условия возврата долга (например, частями, без взыскания пени и, конечно, без судебных расходов)
Добрый вечер! Я — ИП, по агентским договорам осуществляю поиск клиентов на покупку оборудования, к/в получаю на основании отчета и акта после заключения договора с моим клиентом и фирмой, и поступления платежа по нему. Фирма была продана, незаконченные работы и материалы передали по акту.
А мне пришла претензия от конкурсного управляющего с рекомендацией вернуть всю сумму к/в вознаграждения за 2015 год, иначе они подадут в суд о признании сделки притворной. До претензии я не знала, что по моим клиентам двум не выполнили все работы, т.к.
я не контролирую выполнение своих обязательств руководством фирмы.
Мои действия в данной ситуации?
15 Ноября 2015, 20:42, вопрос №1040809 Алла, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 1853 ответа 735 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации До претензии я не знала, что по моим клиентам двум не выполнили все работы, т.к.
я не контролирую выполнение своих обязательств руководством фирмы. Мои действия в данной ситуации?АллаТо есть работы не были выполнены, а деньги вы по договору получили? 15 Ноября 2015, 20:48 1 0 10,0 Рейтинг Правовед.ru 5806 ответов 2314 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Калининград Бесплатная оценка вашей ситуации
А мне пришла претензия от конкурсного управляющего с рекомендацией вернуть всю сумму к/в вознаграждения за 2015 год, иначе они подадут в суд о признании сделки притворной.АллаДобрый вечер, Алла. И какую именно сделку по их мнению прикрывал агентский договор? 15 Ноября 2015, 20:56 0 0 84 ответа 26 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Алла, согласно ч.
2 ст. 170 ГК РФ 2. Притворная сделка, то есть
Ответ поклажедателя о согласии на чрезвычайные расходы банка на хранение ценностей В ____________________________________________(наименование банка)адрес: _______________________________________от ___________________________________________(наименование или Ф.И.О. поклажедателя)адрес: ______________________________________,тел.: _______, факс: ______, эл. почта:_______(вариант: ____________________________________(Ф.И.О.
представителя поклажедателя)адрес: ______________________________________,тел.: _______, факс: ______, эл. почта:______)Ответ о согласии на чрезвычайные расходы банка на хранение ценностей»___»________ ____ г.
между ________________ и ________________________(указать банк-хранитель) (указать поклажедателя)был заключен договор хранения ценностей N _____, по которому на хранениебыли сданы следующие ценности: __________________________________, в связи(наименование ценностей)с чем поклажедателю был выдан именной сохранный документ от «__»_____ __ г.N ___ серия _____.»___»________ ____ г.
поклажедателю поступил запрос банка N _____ от «___»________ ____ г. о согласии на чрезвычайные расходы банка на хранение ценностей.В ответ на запрос банка от «___»________ ____ г. N ___, руководствуясь ст. ст.
898, 905, 921 Гражданского кодекса Российской Федерации 1 , поклажедатель сообщает о своем согласии (или: несогласии) на произведение чрезвычайных расходов банком на хранение ценностей в полном объеме в размере _______ (________) рублей (или: частично в размере _______ (________) рублей).Приложения:1. Копия запроса банка о согласии на чрезвычайные расходы банка на хранение ценностей.2.
Копия именного сохранного документа от «__»_____________ г. N ___.3. Документы, подтверждающие полномочия лица, представляющего интересы поклажедателя (если от имени поклажедателя действует представитель).»___»________ ____ г.Поклажедатель (представитель):____________________/____________________________/(подпись) (Ф.И.О.)М.П.1 Согласно п. 1 ст. 921 Гражданского кодекса
Претензия о взыскании задолженности по договору направляется одной из сторон договорных отношений другой стороне, являющейся должником по оплате за определенные услуги, работы, товары.
Направляя претензию должнику, ее автор ожидает получить ответ. Ответ на претензию по оплате задолженности должен быть составлен в письменном виде и содержать сведения, удовлетворяющие интерес и потребности автора претензии.
Образец претензии о взыскании задолженности можно скачать здесь .
Если претензия составляется и направляется по факту наличия непогашенной задолженности, то предполагается, что должник должен в определенный срок ее погасить и предоставить гарантии того, что это будет исполнено.
Именно это и должно быть отражено в письменном ответе. В случае отсутствия реакции должника на претензию о взыскании долга может последовать обращение с иском в суд. Если должник не хочет судебного разбирательства, то лучше в срок, установленный в претензии, дать письменный ответ или оплатить задолженность немедленно.
Ответ лучше направлять по почте с почтовым уведомлением о том, что письмо доставлено до адресата. Если возникнут вопросы о том, была ли какая-то реакция должника на претензию, будет возможность доказать, что ответ направлялся почтой и имеется документальное подтверждение о вручении. Образец оформления ответа на претензию по оплате задолженности можно скачать внизу статьи.
Как отвечать на претензию письменно?
Необходимо составлять ответ таким образом, чтобы при этом не нарушить отношения с партнером.
Как это сделать, небольшое видео ниже поможет составить правильный текст.
Из бланка претензии следует переписать ФИО руководителя организации, перед которой числится долг по оплате, название организации. Эти сведения пишутся вверху бланка ответа.
Здесь же можно указать название места оформления и дату.
В тексте нужно пояснить, в связи с чем документ направляется адресату — ответ на претензию №__ от ____. Следует указать, что обозначенный документ был рассмотрен, и сообщается принятое решение должником.
Добрый день!
Ранее у меня было ИП, я ликвидировал его в декабре 2016 г.
Сейчас получил письмо от одной из фирм, от которой получал несколько платежей в конце 2015 года, на сумму 500т.р. Фирма обанкротилась, признана банкротом в октябре 2023 года, письмо от конкурсного управляющего. Где он сообщает, что не нашел документов на данные транзакции и требует их предоставить, в противном случае, он будет обращаться в суд для урегулирования данного спора.
(читай взыскания денег) Проблема в том, что я уже не могу найти отчетных документов за данный период возможно они сохранились в налоговой, точно помню что по их запросу в 2016 году я их предоставлял, но это не факт Имеет ли право в данном случае управляющий оспаривать законность сделки спустя такое время? Как поступить в данном случае, выплачивать ему сумму с небес нет никакого желания 28 Декабря 2023, 16:25, вопрос №2212153 Alexander Sn, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 9,9 Рейтинг Правовед.ru 6424 ответа 2930 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации
Здравствуйте, Александр. Поскольку срок исковой давности по общему правилу может достигать 3 лет (иногда — 10), то, безусловно, не обеспечение сохранности документов первичного бухгалтерского учета может «выйти Вам боком». Имеет ли право в данном случае управляющий оспаривать законность сделки спустя такое время?Alexander Sn имеет, в установленных законом случаях — см., например, ст.
61.2 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред.
от 28.11.2018) «О несостоятельности (банкротстве)».