Оглавление:
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт http://online-sovetnik.ru, (далее – Онлайн Советник) расположенный на доменном имени http://online-sovetnik.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта http://online-sovetnik.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.1. Определение терминов1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:1.1.1.
«Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом http://online-sovetnik.ru, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.1.1.2.
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.1.1.4.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.1.1.5.
«Сайт http://online-sovetnik.ru» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): http://online-sovetnik.ru, а также его субдоменах.1.1.6. «Субдомены»
Поделиться:
Спортмастер – это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря.
Содержание Сетевые магазины «Спортмастер», как и все торговые точки в России, обязаны соблюдать в работе правила ЗоЗПП.
Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть – это спортивный инвентарь.
К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом. Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату. Значит, вернуть эту продукцию можно в стандартный срок – 15 дней, включая день продажи.
Вернуть товар в срок 15 дней следует, если в нем обнаружен дефект, в котором виноват производитель или продавец. Если обнаружен серьезный брак, который не позволяет воспользоваться полным функционалом вещи, то возврат возможен на протяжении всего срока гарантии. В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам (например, по цвету, размеру или комплектации).
Только в этом случае к возвращаемому товару предъявляется ряд требований:
Предупреждение Среди товаров, продающихся в «Спортмастере», есть те, которые вернуть нельзя.
Возврат товара в Спортмастер Спортмастер – это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря.
Федеральная сеть «Спортмастер» включает множество розничных магазинов, но возможна покупка и через интернет-магазины.
Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Порядок возврата в магазинах «Спортмастер» основан на Законе «О защите прав потребителей», но также имеет и ряд особенностей, не присущих другим магазинам.
Цель нашей статьи – рассмотреть эти особенности, описать правила и сроки возврата товаров в магазинах «Спортмастер».
Инфо Он подлежат обмену и возврату по разным причинам, поэтому работники организации не могут отказать в этих действиях покупателям.
Как вернуть покупку в магазин ИКЕА? Смотрите по ссылке. Стандартно возврат реализуется по любой причине в течение 14 дней после покупки.
Позже данный процесс выполняется, если обнаруживается какой-либо дефект, виновником которого выступает изготовитель или продавец. Если имеется брак, влияющий на возможность пользоваться вещью по назначению, то возврат доступен в пределах гарантийного срока.
Если просто не понравился предмет или не подошел цвет или комплектация, то возвратить его можно в течение 14 дней. При этом важно, чтобы он находился в оригинальной упаковке, а также не допускается нарушение его целостности или отсутствие каких-либо деталей.
Покупатель обязан сохранить чек. Примите к сведению: при отказе от качественных вещей и оборудования покупателю возвращается только сумма покупки. Расходы на транспортировку оплачиваются самим покупателем.
Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:
Важно знать: по истечении 14 дней вернуть покупку возможно только через суд.
БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ 8-800-511-05-40 Магазин Спортмастер является популярной маркой, под которой многие приобретают себе товары спортивного назначения. Иногда случаются ситуации, когда вы купили вещь, но по каким-либо причинам хотите ее вернуть через несколько дней.
Есть ли нюансы в Спортмастере у возврата товара, или все также, как в обычных магазинах?
Вы должны сохранить на нем все эмблемы и ярлыки, а также не испачкать и не поцарапать. Обувь не может быть грязной, и не желательно носить ее на улице.
Также на руках у вас должен быть чек, а инвентарь обязан остаться в нормальном состоянии, и быть пригодным к работе.
Главная ваша задача – уложиться в 14 дней.
Иначе придется возвращать товар только через суд. В идеале нужно сохранить упаковку от изделия – тогда процесс возвращения будет легче.
Если вы обратили внимание на брак или покупка не функционирует, она считается товаром ненадлежащего качества.
Вы имеете право вернуть его в магазин, с требованием обмена на другой или возмещения денежных средств.
Для этого вам нужно подать заявление на возврат, и в нем объяснить причину, а также рассказать о дефекте изделия.
Написать и предоставить заявление следует во время гарантийного срока. У каждой вещи есть свои сроки гарантии, которые указаны в документах, а также их можно узнать на официальном сайте компании. Если осуществлялась пересылка, значит, покупателю возвращается и ее стоимость в полном объеме.
Это происходит только в случае, когда возвращается полная цена за купленную вещь.
Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер. Помимо известности, магазин славится товарами высокого качества. Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика.
Но и на старуху бывает проруха. Иногда по не зависящим от покупателей причинам (или зависящим) покупку необходимо вернуть.
А в этом деле, оказывается, есть свои нюансы. Что говорит закон о возврате спортивного инвентаря?
Для начала, давайте разберемся, что можно назвать спортивным инвентарем. Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем. То есть это могут быть: ленты для гимнастики, гири, мячи, ракетки, бревно и прочее.
Инфо Если же оплачивали банковской картой, денежные средства могут быть переведены только на её реквизиты, с которых сумма была переведена на счёт магазина. Период ожидания колеблется от трёх до пяти дней, здесь всё зависит от банка получателя денежных средств.
Важно Как уже было сказано выше, чтобы вернуть крупную покупку, можно вызвать курьера магазина (например, тренировочный спорткомплекс).
Негабаритные приобретения лучше принести в магазин самостоятельно. Экспертиза, как правило, не длится дольше 5 дней.
Это касается крупных покупок, например, тренажёров; если вещь небольшая, тогда лучше принести её в розничный магазин самостоятельно, за курьерскую доставку в таком случае придётся заплатить из своего кошелька;
Когда приедет курьер, он оформит возврат.
Спортмастер – сеть магазинов по продаже спортивной одежды и спортивного инвентаря. Она включает в себя розничные магазины и интернет — магазины.
Порядок возврата товаров в данной сети магазинов имеет свои особенности. Рассмотрим в нашей статье как вернуть товар в Спортмастер, правила, сроки и особенности.
Возврат спортивных товаров регулируется Законом «О защите прав потребителей».
К спортивным товарам относятся: спортивная одежда, спортивные снаряды и тренажеры, спортивный инвентарь. Все вышеперечисленное не включено в Печень товаров, не подлежащих возврату, а, следовательно, может быть возвращено обратно продавцу в установленный для этого законом срок. Течение данного периода начинается на следующий день с момента покупки.На протяжении данного времени можно вернуть:
Если же вы, то отдать ее можно в течение действия гарантии.
Для возвращения качественной вещи необходимо соблюдение следующих условий:
Соблюдение последнего условия не обязательно.
тех людей, которые были с вами в момент покупки. Если упаковка вещи не была сохранена, согласно закону, отдать ее можно. Поэтому, когда продавец ссылаются на факт отсутствия упаковки, смело отстаивайте свои права на возвращение купленной вещи или инвентаря обратно продавцу.
Следует
Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер.Помимо известности, магазин славится товарами высокого качества.Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика.Но и на старуху бывает проруха.Иногда по не зависящим от покупателей причинам (или зависящим) покупку необходимо вернуть.А в этом деле, оказывается, есть свои нюансы.
Для начала, давайте разберемся, что можно назвать спортивным инвентарем.Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем.То есть это могут быть: ленты для гимнастики, гири, мячи, ракетки, бревно и прочее.Все эти предметы не занесены в перечень товаров, которые вернуть нельзя.Поэтому в силу вступает 19 статья Закона о защите прав потребителя, в которой говориться о том, что не больше, чем через 15 дней после покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении дефектов товар вернуть можно.Или статья 25, если дефектов нет, но не подошли размеры и что-либо ещё.Руководствуясь этими законами происходит возврат товара и в Спортмастер.Обратите внимание, что купальные костюмы, нижнее белье и носки в любом случае вернуть не получится, так как эти виды товара входят в запрещенный перечень.
Так как мы проживаем в России, то способ возврата товара в Спортмастер не противоречит Законодательству и полностью соответствует Закону о защите прав потребителя.Но и здесь есть свои особенности.Нужно начать с того, что от покупки можно отказаться в двух случаях: при наличии дефекта и за ненадобностью (цвет не понравился, размер не тот и гиря слишком тяжелая).И в связи с этим магазин ввел свои правила и порядок действий.Важны три
Даже если совершить покупку в сети магазинов «Спортмастер», может возникнуть такая ситуация, что товар нужно вернуть. Такое может случиться, если покупался подарок, который может не понравиться получателю, не приглянулись цвет/форма, некачественная вещь разрекламирована хорошим отзывом, изделие оказалось бракованным или даже тренажёр оказался чрезмерно большим и не помещается в комнате.
Тогда возникает вопрос: существует ли возможность вернуть товар в «Спортмастер» и получить обратно потраченные деньги? Нормативно-правовой акт, регулирующий отношения по возврату товара — ФЗ «О защите прав потребителей». К спортивным товарам причислены: одежда для спортивных занятий, снаряды, тренажёры, инвентарь.
Перечисленные товары не относятся к Перечню тех, что не подлежат возврату, а значит, что товар при необходимости можно вернуть продавцу в срок, установленный законодательством — 14 дней со дня покупки.* Право распространяется на вещи как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
Если решено вернуть качественное изделие, потребитель должен прописать в заявлении причину возврата (например, вещь покупалась в подарок другу, но не села по фигуре).
На протяжении этого срока можно вернуть:
Начинается отсчёт срока на следующий за совершением покупки день. Если Вы нашли серьёзный брак в новинке из Спортмастера, то возврат товара займет сколько дней?
Вернуть её можно, пока длится гарантия. Сколько длится срок, устанавливается производителем, а в том случае, если он не ограничен, срок устанавливает сам продавец. Если гарантийный срок не установлен ни изготовителем, ни продавцом, тогда основываются на разумном сроке, который не может продолжаться дольше двух лет.
Чтобы вернуть качественную, но не пригодившуюся вещь, нужно соблюсти перечисленные ниже условия:
Спортмастер – магазин, занимающийся розничной продажей спортивных товаров и оборудования, одежды и обуви. Инвентарь приобретается лично в гипермаркете, с помощью интернет-сервиса с доставкой курьерской службой.
Он относится к сети торговых точек, где налажено качественное сервисное обслуживание и продажа. Но брак, как правило, обнаруживается в процессе эксплуатации продукции, поэтому возврат товара в Спортмастер – практика, реализуемая гражданами в досудебном и судебном порядке. Кроме того, потребитель может сдать товар в магазин, если он ему не понравится по внешним характеристикам (цвету, комплектации, фасону, размерам, габаритам).
Спортмастер, как юридическое лицо, при ведении продаж устанавливает собственные правила обмена и возврата изделий, но они не противоречат нормативно-правовому акту, защищающему потребительские права, под номером 2300-1, действующему с 7 февраля 1992 года. Согласно статье 18 этого закона, гражданин, обнаружив дефект в работе продукции, может вернуть товар в Спортмастер, обратившись с товарным или кассовым чеком. В этом случае проводится экспертиза, чтобы выяснить, кто виновник возникшего недостатка.
Если будет установлено, что это произошло в результате действий потребителя, процедура не состоится. Рассматриваются и другие варианты развития событий, при поломке оборудования по вине производителя или продавца. Человек вправе предложить снизить цену, обменять его на аналог той же или другой марки, устранить выявленные недостатки и возместить убытки.
Статья 25 закона говорит о том, что при желании покупателя сдать продукта надлежащего качества, он может обменять товар на аналог, если он в наличии. Это осуществимо, когда объект не находился в употреблении, сохранены все ярлыки, бирки. Человек представляет документ, подтверждающий приобретение в этом магазине.
СПРАВКА! Если аналогичная продукция отсутствует, потребитель вправе отказаться от сделки и потребовать возврата товара и передачи ранее уплаченных денежных средств.
Процесс сдачи
Если в 2023 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар обратно в магазин Sportmaster и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать.
Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:
Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать товар в магазине Sportmaster и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.
Бесплатная консультация юриста по возврату товара!
В любой момент вы вольны отказаться!
Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:
» Даже покупая продукцию магазина «Спортмастер», возврат товара может быть неизбежен.
Покупатель рассмотрел, что цвет и форма ему не подходит, тренажер по габаритам не помещается в квартире или просто изделие оказалось с браком.
Автоматически возникают вопросы: можно ли вернуть некачественный товар и деньги за него?
Если ли возможность поменять (вернуть) качественные вещи? Отношения между организацией, продающей спорттовары, и покупателем регулирует Закон РФ «О защите прав потребителей». Согласно ему все купленные товары на территории Российской Федерации могут быть возращены продавцу.
Покупатель может сдать спортивное оборудование или вещь на протяжении 14 дней. Данное право распространяется на изделия ненадлежащего, а также При возврате качественного товара, потребитель должен будет указать веские на то причины.
Также существует список спортивных вещей, которые вернуть нельзя, например, купальные костюмы, носки. При покупке продукции в интернет-магазинах вернуть вещи и оборудование можно там же путем отправки запроса через интернет. Стоит отметить: действие Закона распространяется на покупки, совершенные как в стационарных магазинах, так и через интернет-магазины сети «Спортмастер».
Для начала покупателю следует определиться и сформулировать, почему он желает вернуть покупку.
А причины бывают абсолютно разные:
Покупатель оформляет заявление, если желает вернуть спортивный товар или оборудование.
Оформить все необходимые бумаги нужно успеть за две недели после совершения покупки. Примите к сведению: при отказе от качественных вещей и оборудования покупателю возвращается только сумма покупки.
Расходы на транспортировку оплачиваются самим покупателем.
Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:
» Каждый человек может приобрести в розничных точках или интернет-магазине торговой сети Спортмастер любые товары, при этом во втором случае можно отыскать большее количество вариантов изделий по сниженной стоимости. Однако, даже совершая приобретения в известном на всю страну и надежном магазине, можно наткнуться на брак или что-то иное, из-за чего возникнет необходимость вернуть купленный товар в Спортмастер.
Перед совершением такой процедуры стоит изучить все тонкости процесса.Отношения, касающиеся возврата товаров в магазины, регулируются российским законодательством.В категорию «спортивные товары» входят: одежда для занятий спортом, тренажеры, снаряды, прочий инвентарь. Все это не включено в перечень продукции, не подлежащей возврату, а значит, если нужно, покупки можно вернуть в магазин в течение установленного периода, равного двум неделям с момента приобретения.Под это правило попадают как качественные товары, так и бракованные.
Когда клиент решил вернуть изделие, качество которого соответствует заявленному, в соответствующем документе он должен описать причину возврата (к примеру, вещь приобреталась в качестве презента, но не подошла).Описанный срок позволяет вернуть:
Период отсчитывается со дня, следующего за тем, в который была совершена покупка.Сдать вещь с серьезным браком, купленную в Спортмастере, можно в течение срока действия гарантии. То, каким он будет, определяется изготовителем продукции, а если определенного ограничения нет – магазином. Когда ни та, ни другая сторона точный гарантийный период не установила, применяется оптимальное время, не превышающее двух лет.Чтобы вернуть в Спортмастер товар хорошего качества, если он не понравился покупателю, следует соблюсти такие условия:
Спортмастер – это известная сеть магазинов, продающая разный спортивный инвентарь или одежду, предназначенную для занятий спортом.
Организация славится своим прекрасным отношением к клиентам, высоким качеством продаваемых позиций и широким ассортиментом.Каждый человек может приобрести разные вещи непосредственно в стационарных магазинах или воспользоваться , причем в последнем случае можно найти больше вариантов разных изделий, а также нередко имеется более низкая цена.Но даже при покупке элементов в таком известном и качественном магазине можно столкнуться с браком или иными причинами, по которым надо вернуть товар.
В этом случае нужно разобраться во всех особенностях этого процесса.Первоначально надо разобраться в том, что такое спортивный инвентарь. Он представлен разными предметами, которые требуются спортсменам для занятия спортом. Сюда относятся многочисленны мячи, шахматы, ракетки, гири или иные элементы.
Спортивный инвентарь не относится к товарам, которые невозможно вернуть по закону.На основании ст.
19 закона «О защите прав потребителей» каждый покупатель данных товаров может вернуть его в течение 14 дней.
Также возврат допускается при обнаружении разных дефектов или в течение гарантийного срока. Не допускается возврат нижнего белья, купальников или аналогичных товаров.В любой ли магазин можно вернуть товар купленный в Спортмастере?