Восточный экспресс банк телефон оператора

Горячая линия Восточного Экспресс банка

По горячей линии Восточного экспресс банка можно узнать информацию по действующему кредиту, карте, вкладу, о местонахождении банкоматов, терминалов и отделений банка. Горячая линия работает круглосуточно.Номера горячей линии Восточного Экспресс Банка

1. Номер горячей линии — 8-800-100-71-00
2. Для юридических лиц — 8-800-200-28-20
3. Дополнительный номер горячей линии для физ.лиц — 8-800-100-71-00
4. Для жителей Москвы — +7 (495) 780-50-98

Горячая линия для юридических лицКлиенты, являющиеся юридическими лицами, могут получать информацию по телефону 8(800)2002820. Специалисты консультируют по банковским продуктам, услугам, счетам, финансовым операциям.Горячая линия по кредитным продуктамЧтобы узнать, как получить кредит или оформить кредитку, можно позвонить по номеру в любое время — 8(800)1007100. Информационная служба функционирует круглосуточно, без выходных и перерывов.Стоимость звонкаЗвонки на номера, начинающиеся с цифр 8(800)… бесплатны с любых телефонов.

Принимаются со всех российских регионов.Альтернативные каналы связиКлиенты Связь-Банка могут получить развернутую информацию по нюансам обслуживания в личном кабинете online-банкинга.

Также помощь специалистами службы техподдержки оказывается через специальное мобильное приложение финансового учреждения.Задать вопросы сотрудникам можно, если воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Необходимо заполнить форму, указав контактный номер, ФИО, выбрав вариант ответа (устно по телефону или письменно). После ввода сообщения можно отправлять письмо.Ответы на частые вопросы представлены в разделе «Помощь клиенту» (ответы FAQ) на официальном сайте банка.

1. ВКонтакте — https://vk.com/vostbankru.
2. Одноклассники — https://ok.ru/vostbank.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?Справочно-информационная служба позволяет дистанционно без посещения офиса Связь-банка решать различные вопросы.

Горячая линия банка Восточный Экспресс

Главное голосовое меню горячей линии Восточного Экспресс банка Голосовое меню горячей линии Восточного Экспресс банка состоит из нескольких разделов, каждый из которых соответствует определенной цифре на клавиатуре телефона:

1. Клавиша №1. Активация или блокировка карты. Нажав цифру «1″ в основном меню, клиента сразу соединяют с оператором. После идентификации личности (предоставление паспортных данных, кодового слова) клиент может активировать пластик или экстренно заблокировать карточку в случае утери/кражи.

1. Клавиша №2. Здесь потенциальные заемщики смогут узнать решение по заявке на кредит или кредитную карту.

   Для этого нужно ввести номер и серию паспорта или номер заявки, после чего нажать #.

1. Клавиша №3. В этом меню потенциальные клиенты смогут оставить онлайн заявку на получение кредита/карты. Для этого нужно будет ответить на вопросы оператора, который с ваших слов заполнит анкету заемщика.

   Также здесь можно уточнить информацию по действующим продуктам и услугам Восточного Экспресс банка. Это меню состоит из подразделов с соответствующими порядковыми номерами:

• Консультация по вкладам, расчетно-кассовому обслуживанию/заполнение заявки
• Консультация по кредиту/заполнение заявки

1. Клавиша №4 предназначена для действующих клиентов.

   Здесь можно получить консультацию по карте, кредиту или вкладу.

   Например, узнать остаток средств, дату планового платежа, сумму взноса и т.д. Это меню состоит из подразделов:

• Вклад
• Карта Восточного экспресс банка
• Кредит

Выбрав нужный пункт меню, нужно ввести серию и номер паспорта, после чего нажать #.

1. Клавиша №5. Раздел предназначен для получения справочной информации касательно адресов отделений и банкоматов, городов присутствия банка, графика работы и номеров телефонов на месте. При нажатии цифры «5″ идет прямое соединение с сотрудником контакт-центра.

1. Клавиша #. При нажатии # в главном голосовом меню горячей линии Восточного Экспресс банка, автоинформатор заново повторит все разделы меню.

Как позвонить оператору в Банк Восточный?

здравствуйте!

В представленном контексте достаточно сложно оценить всю ситуацию. Во-первых, не совсем понятно, каким образом произошло «навязывание кредита». Во-вторых, в чем именно заключается «мошенничество».

В-третьих, какой именно тип займа оформлялся и т.д. и т.п. В то же время, если опираться на общие принципы кредитования, то стоит выделить два нюанса, которые, возможно, позволят вам решить проблему с минимальными финансовыми потерями. Первый – возможность отказа от дополнительной услуги в виде страховки.

Важно учитывать – такое право предоставляется только по страховке самого заемщика.

Исходя из этого, изначально рекомендуем незамедлительно ознакомиться с информацией, кто является страховщиком, и обратиться к нему для оформления отказа.

Учитывайте, что необходимо фиксировать факт передачи заявления.

Если отправляется письмом, то только ценным (с описью и уведомлением).

Если передается лично – требуйте снять копию и поставить на ней отметку о приеме оригинала. Деньги в полном объеме будут возвращены. Естественно, за исключением тех дней, в течение которых договора страховки действовал.

Второй – право на досрочный возврат кредита.

Оно зафиксировано Федеральным законом № 353-ФЗ. Даже без уведомления кредитора, в частности, насколько стало понятно, Банка Восточный, вы можете вернуть кредит раньше срока в течение первых 14 дней, если речь идет о займе наличными, и 30 суток, если предусмотрен целевой кредит.

С уплатой процентов за фактический срок пользования заемными средствами.

То есть даже за 1 день погасить рассматриваемую комиссию придется.

Поэтому в любом случае вам стоит связываться с кредитором.

Для уточнения общей суммы долга на момент погашения.

Контакты банка «Восточный»

Один из крупнейших коммерческих банков России “Восточный” был образован в Благовещенске в 1991 году.

Почти за три десятилетия компания потеснила крупнейших игроков на финансовом рынке, предлагая широкую линейку услуг для частных и корпоративных клиентов. Обо всех актуальных данных для непосредственной связи с банком, включая график работы служб в рабочие и выходные дни, а также особенностях клиентского обслуживания мы расскажем в нашем материале.

Успейте оформить!Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы. СодержаниеДля получения любой информации, которая связана с работой Восточного банка существует несколько способов связи:

1. социальные сети.
2. дистанционное сопровождение клиентов по электронной почте ;
3. email-адрес службы клиентской поддержки
4. единый справочно-информационный центр с перечнем выделенных телефонных линий банковских служб;
5. телефоны и электронная почта для связи со СМИ;
6. форма обратной связи ;

Головной офис организации зарегистрирован по адресу: г.

Благовещенск, переулок Святителя Иннокентия, дом 1.Адрес московского филиала: г. Москва, Гагаринский пер., дом 7, корп. 2.Адрес уральского филиала: г.

Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.

ш Хорошевское, 1пн-пт: 9:00-21:00, сб: 10:00-19:00, вс: 10:00-17:00.ул Митинская, 27пн-пт: 9:00-20:00, сб: 10:00-19:00, вс: 10:00-17:00.ул Балтийская, 4пн-пт: 9:00-21:00, сб: 10:00-19:00, вс: 10:00-17:00.ул Тверская-Ямская 1-я, 16/23пн-пт: 8:30-21:00, сб: 9:00-20:00, вс:

Восточный Экспресс Банк в Москве отделения и филиалы

» »

Восточный Экспресс Банк в Москве представлен 82 филиалами. Номера телефонов, режим работы и адреса отделений, представлены ниже. Для получения дополнительных сведений о конкретном офисе обратитесь по указанному телефону или на горячею линию.

Горячая линия: 8 800 100-71-00 Официальный сайт: www.vostbank.ru Оказываемые услуги: Потребительские кредиты; вклады; кредитные карты; автокредиты; депозиты юр.лиц Другие отделения: , Все отделения: Список отделений Филиалы на карте Москва, ул. Неглинная, 14/1а 8 (800) 100-71-00 денежные переводы, обслуживание юридических лиц, обмен валют, обслуживание физических лиц пн-пт 9:00–18:00 Москва, Садовническая наб., 9 8 (800) 100-71-00 обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц пн-пт 9:00–20:00 Москва, Гагаринский пер., 7 8 (800) 100-71-00 обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц пн-пт 9:00–18:00 Москва, ул. Тверская-Ямская 1-я, 16/23 8 (800) 100-71-00, +7 (495) 780-51-00 обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц пн-пт 8:30–20:30 Москва, ул.

Красная Пресня, 21 8 (800) 100-71-00 обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц пн-пт 9:00–19:00 Москва, ул. Митинская, 55 8 (800) 100-71-00 обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц пн-пт 10:00–19:00, перерыв 13:30–14:30 Москва, ул.

Рождественка, 8/15, стр. 3 +7 (495) 925-80-00 денежные переводы, обслуживание юридических лиц, обмен валют, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц пн-пт 9:00–20:00; сб,вс 10:00–20:00 Московская обл., Балашиха г., ул. Советская, 2/9 8 (800) 100-71-00 денежные переводы, обслуживание юридических лиц, обмен валют, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц пн-пт 9:00–20:00 Москва, ул. Никольская, 25 +7 (495) 925-80-00 обмен валют пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00 Московская обл., Щелково г., ул.

Служба поддержки

Бесплатный номер горячей линии «Восточный Банк» работает для клиентов банка из всех регионов России.

Звонки на указанные номера горячей линии из-за границы оплачиваются клиентом в соответствии с тарифами его оператора связи.

Консультанты горячей линии отвечают на звонки по этим номерам в приоритетном порядке, чтобы избежать дополнительных расходов клиентов на ожидание на линии. Бесплатные звонки на номер 8800 100 7 100 гарантируются исключительно для номеров зарегистрированных в России. Для мобильных номеров — при нахождении в «домашнем» регионе регистрации.

Онлайн-поддержка клиентов На официальном сайте КБ «Восточный» вы можете оставить запрос или заявку через форму обратной связи.

Заполнить форму можно в разделе Обращения. Вы также можете заказать изготовление необходимых документов и справок:

1. Запросит документы и справки для посольств и визы, банков и т.п;
2. Опротестовать операцию по картам и счетам в «Восточном Банке»;
3. Изменить номер телефона клиента;
4. Запросить копии кредитной документации.
5. Получить выписку по любому личному банковскому счету;

Ваше электронное обращение в банк будет рассмотрено и обработано в течение 10 рабочих дней. Официальная электронная почта

Телефон горячей линии банка «Восточный», как написать в службу поддержки

» Содержание В этой статье выясним, как работает горячая линия банка «Восточный», какие номера для звонков, можно ли обойтись электронным обращением?

«Восточный банк» — один из крупных банков страны, который преимущественно задействован в работе компаний на Дальнем Востоке. Большое количество отделений, позволяет ему оставаться одним из лидеров в этом регионе по доступности среди населения.

Занимается банк «Восточный» традиционной сферой деятельности — кредитование, депозиты, вклады, переводы и т.д. Клиенты должны получать своевременную и всестороннюю поддержку, для этих целей организована горячая линия.

Если появились вопросы с которыми подскажут только консультанты отдела служба поддержки, рекомендуем написать через форму на сайте — . Вкладка «Обратная связь» многофункциональна и позволяет обращаться почти по любым вопросам, оставлять жалобы и пожелания. Восточный банк через официальный сайт для новых клиентов предлагает ознакомиться с блоком часто задаваемых вопросов — .

Возможно, по интересующей теме ответ был дан ранее, поэтому консультация специалистов контакт центра может не понадобиться. Поддерживать связь с call-центром можно и по электронной почте, отправив сообщение по адресу — или . Ведется полноценное дистанционное сопровождение всех клиентов, независимо от статуса.

Телефон горячей линии Восточного банка с момента открытия работает, как основное средство для обмена информацией. Поэтому позвонить в техподдержку можно 24/7, без ограничения по регионам.

Звонки принимаются по единой горячей линии — . Можно позвонить со всех стационарных и мобильных аппаратов бесплатно. Стоит помнить, что указанный выше горячий номер предназначен для консультаций.

Если нужно оставить жалобу, есть доп. телефон — . Отдельно представлен номер телефона для звонков из-за рубежа:

1. .
2. .

Плата зависит от условий вашего оператора.

Номер горячей линии банка «Восточный» для юридических лиц такой же, как и для частных клиентов. Поэтому для партнеров подойдут перечисленные выше контакты, в том числе и единая горячая справочная.

Как связаться с операторами Банка Восточного?

» » 4 способа связаться с оператором Восточного банка — позвонить, написать обращение и чат Восточный банк считается одним из крупнейших в России. Помимо банковских услуг, представленная организация осуществляет страхование депозитов жителей Дальнего Востока.

Так как в банке обслуживается довольно большое количество клиентов, была создана служба обратной связи, связаться с которой можно с помощью различных методов.

Обо всех этих методах, узнаете из этой статьи. Как позвонить оператору Восточного Экспресс Банка? Первый и наиболее востребованный способ связи с оператором — звонок по номеру горячей линии.

Как связаться с оператором Восточного Банка?

Так, если хотите связаться со службой поддержки банка подобным способом, то можете позвонить по одному из следующих номеров:

1. +7(495) 780−50−98 — номер телефона оператора Восточного Банка, предназначенный для жителей Москвы.
2. +7(4212) 41−41−79 — специальная линия, предназначающаяся для тех клиентов, которые находятся за пределами РФ.
3. 8−800−200−28−20 — специально выделенный телефон для юридических лиц.
4. 8−800−100−71−00 — номер основной горячей линии. Позвонив сюда, вы сможете задать свой вопрос, после чего вас перенаправят к нужному специалисту, который хорошо разбирается в вашей проблеме.
5. 8−800−707−2007 — линия страховой компании «Резерв».

Все звонки на указанные номера бесплатные с любых российских телефонов.

Восточный банк — Горячая линия

В любое удобное время клиент может обратиться по телефону горячей линии банка.

Позвонить на нее можно либо через интернет-звонок с официального сайта , либо позвонив по номеру единой справочной службы – 8 800 100 7 100. Служба поддержки работает круглосуточно и представляет IVR (англ.

interactive voice responce – схема голосового меню), которая работает по принципу нажатия клавиш на циферблате телефона для выбора ответа на прослушанное голосовое сообщение. В конечном счете, клиент, выбирая соответствующие его запросу пункты меню, соединяется с оператором call-центра, который готов проконсультировать его. Клиент может:

1. получить информацию об услугах и продуктах компании;
2. получить информацию по оформленным услугам;
3. заблокировать утраченную карту или активировать новую;
4. узнать адреса ближайших отделений банка или его реквизиты.

Первым шагом к получению кредита может стать звонок на горячую линию, где клиент может прослушать информацию об условиях кредитования и подать заявку на получение кредита.

В том же разделе меню клиент может узнать результат рассмотрения своей заявки.

Проконсультироваться можно через онлайн чат на сайте.

Клиентам, уже получившим кредит в банке «Восточный», будет удобно следить за состоянием своего счета, обратившись в раздел «Информация по кредиту».

В этой ветви голосового меню пользователю доступно управление кредитной картой и кредитным договором, где ему предлагается узнать текущий баланс карты, сумму ежемесячного платежа и наличие задолженности, информацию о последних пяти операциях по счету. Возможно также рассчитать сумму для полного досрочного погашения кредита. Первым шагом к получению кредита может стать звонок на горячую линию, где клиент может прослушать информацию об условиях кредитования и подать заявку на получение кредита.

В том же разделе меню клиент может узнать результат рассмотрения своей заявки.

Клиентам, уже получившим кредит в банке «Восточный», будет удобно следить за состоянием своего счета, обратившись в раздел «Информация по кредиту».

Горячая линия банка Восточный

Восточный банк, открытый в Благовещенске, является ведущим банком на Дальнем Востоке. Его основная сфера деятельности — предоставление услуг по кредитованию.

На данный момент филиалы Восточного банка есть во многих городах России: в Москве, Иркутске, Владивостоке, Хабаровске и так далее. Для клиентов функционирует горячая линия банка Восточный — оперативный способ связи с консультантами и опытными экспертами.

Банк располагает целым рядом номеров горячей линии. 8 800 100-71-00 — основной и главный номер, бесплатный по всей России. + 7 (495) 780-50-98 — московский номер.

+ 7 (421) 241-41-79 — если клиент находится за границей.

+7 (499) 215-01-98 — линия для предложений и жалоб на сотрудников.

Также здесь разбираются спорные решения, принятые сотрудниками в отношении клиентов. 8 800 707-2007 — страховая компания «Резерв». Все линии связи круглосуточные.

В равной степени обслуживаются как юридические, так и физические лица. У Восточного банка нет отдельной линии для обсуждения вопросов по кредитным продуктам.

Если клиенту нужно оформить кредит, уточнить документы для подачи заявления, записать процентные ставки, то ему надо звонить на единую горячую линию.

У банка много специальных программ для разных категорий клиентов. Кредиты выдаются:

1. Пенсионерам;
2. Инвалидам;
3. Студентам;
4. Безработным гражданам.

Также возможно оформление кредита без залога и поручителей.

Оператор горячей линии расскажет обо всех аспектах кредита в банке Восточный. Позвонив на горячую линию Восточного банка, можно получить все необходимые сведения по его деятельности и предложениям.

Как было сказано выше, в банке много программ по кредитам. Помимо этого, можно узнать о займах и предложениях по ним. Клиент также узнает свежую информацию о курсе валют, об особенностях хранения ценных бумаг и осуществлении платежей и переводов.

Банк предлагает оформление депозитов и оператор тоже сообщит актуальную информацию. Благодаря консультантам горячей линии можно решить большой перечень вопросов.

Номер телефона оператора «Восточного банка»

«Восточный банк» является одним из крупнейших коммерческих банков России.

Первое отделение было открыто на Дальнем Востоке. Затем отделения банка стали появляться и в других городах страны.

Важно! Для удобства своих клиентов, финансовая организация создал несколько служб поддержки.

❶ Позвонить на основную «горячую линию» можно по номеру ☎8 800 100 71 00. Звонок на этот номер бесплатен для любого региона России.

Данная служба поддержки сможет решить любые вопросы. Служба работает бес перерывов, в течение всех суток.

❷ «Восточный банк» отдельно позаботился о клиентах в столице и в Московской области, ведь для них создана отдельная «горячая линия». Позвонить в эту службу поддержки можно по номеру ☎8 495 780 50 98.

Линия функционирует круглосуточно. ❸ Позвонить на неё можно по номеру«Восточный банк» заботится о качестве обслуживания клиентов, поэтому он и создал данную линию. ☎8 499 215 01 98. Служба работает круглосуточно.

Эта служба принимает предложения по улучшению качества сервиса. Также позвонив на эту линию, можно оставить жалобу на сотрудника банка, который не выполнил должным образом свои обязанности.

Позвонив на этот номер, можно оставить заявку на рассмотрение споров между клиентом и работником банка, если клиент не согласен с решением, которое принял работник банка.

❹ Для клиентов, которым необходимо позвонить оператору банка из заграницы, предусмотрен отдельный номер: ☎8 499 215 01 98. Линия работает круглосуточно. По этому номеру можно решить все возникшие вопросы, например, заблокировать/разблокировать счёт или карту или получить детализацию.

Если клиенту необходимо решить какие-либо вопросы по страхованию, то для него предусмотрена отдельная линия страховой компании «Резерв». ❺ Компания «Резерв» сотрудничает с «Восточным» банком и предоставляет услуги по страхованию, например, вкладов.

Позвонить можно по следующему номеру: ☎8 800 707 20 07. Клиент, позвонивший в службу поддержки, может получить любую интересующую информацию.

Горячая линия банка Восточный – бесплатный телефон оператора

Горячая линия банка Восточный – справочная служба, где есть возможность управлять услугами и получать информацию об операциях со счетом.

Здесь можно быстро заблокировать банковский продукт, пройти процедуру регистрации в онлайн-банкинге, уточнить состояние счета, узнать решение по заявке и многое другое. Тех. поддержка нужна для предоставления клиентам информации по продуктам фин.

учреждения. Здесь выполняются стандартные операции широкого профиля, не требующие посещения отделения.

Справочная решает ряд вопросов.

Здесь можно:

1. заблокировать фин. продукт при утере или кражи;
2. реквизиты для пополнения р/с;
3. уточнить сведения об открытии депозита или кредитовании в ПАО «Банк Восточный»;
4. оформление кредита/карты/подключить интересующую услугу;
5. получить информацию о текущих акциях/скидках;
6. состояние счета кредитного/дебетового банковского продукта;
7. узнать остаток ежемесячного платежа по кредиту;
8. уточнить адрес ближайшего АТМ-устройства;
9. местонахождение ближайшего офиса банковского учреждения.
10. оставшиеся проблемы физических лиц.
11. связаться с отделом взыскания;
12. получить сведения о проведенных операциях с р/с;
13. как сменить пароль к личному кабинету фин. организации;

Связаться с сотрудником службы поддержки можно по бесплатному номеру. Специалисты проконсультируют по поводу интересующего вопроса. Также здесь разрешено продиктовать претензию или жалобу, если качество обслуживания не удовлетворило клиента.Телефон горячей линии банка Восточный: 8 800 100 71 00.

Звонок на эту комбинацию безвозмездный, независимо от типа устройства (мобильный/домашний телефон). Операторы работают круглосуточно.Если существует необходимость задать вопрос, находясь зарубежом, рекомендуется воспользоваться следующим номером телефона банка Восточный: +7 495 780 50 98.

Звонок следует оплатить. Его стоимость рассчитывается по ценам оператора связи (с учетом международного роуминга).Для корпортативных пользователей существует отдельная линия.

Бесплатный номер телефона горячей линии Восточного Экспресс банка

› Как позвонить в оператору Восточный Экспресс банк: круглосуточная горячая линия 8800 Один из 30 самых влиятельных банков Российской Федерации — Восточный Экспресс Банк (штаб-квартира которого расположена в городе Благовещенск), предоставляет своим клиентам возможность поддерживать обратную связь с официальными представителями, задавать интересующие финансовые вопросы, получать бесплатные консультации, подавать жалобы на низкое качество обслуживания по круглосуточному бесплатному номеру горячей линии 8800. Восточный экспресс банк — крупнейший банк Дальнего Востока и Восточной Сибири.

Имеет многочисленную сеть своих представительств в России. Банк специализируется на розничном секторе обслуживания и предоставляет широкую линейку продуктов в области потребительского кредитования, автокредитования, вкладов, использования сейфовых ячеек и прочее. Горячая линия Восточного Экспресс банка — это справочно-информационная служба с элементами самостоятельного дистанционного обслуживания.

Операторы контакт-центра в режиме реального времени по телефону смогут предоставить постоянным и потенциальным клиентам любую информацию по продуктам, услугам и акциям банка. Бесплатный номер горячей линии «Восточный Банк» работает для клиентов банка из всех регионов России.

Бесплатный номер телефона оператора горячей линии службы технической поддержки Восточного Экспресс Банка: 8 (800) 100-71-00 Служба информационной поддержки банка — это отличный шанс для безвозмездного решения каких-либо неурядиц, связанных с работой «Восточного Экспресс Банка», в том числе с отделом взыскания. Звонки в контакт-центр не тарифицируются не зависимо от того, из стационарного или мобильного телефона они осуществляются. Работники службы поддержки готовы принимать звонки в любое время суток — горячая линия работает как днем, так и ночью.